不少保姆提供的材料很难验证其真假

    晨报记者　谢克伟

　　长宁区家协试行的防“黑”系列措施从本月起推出实施，时过4日，试行的情况究竟如何呢？记者昨天重返长年区家协，走访了多家试行的家政企业，发现试行遇到的阻力很大、难度不小，其中要求保姆提供的相关材料，包括社区居民、单位同事等的反映、递交履历，以及提供前任雇主家庭和家政公司的推荐证明等验明正身难度最大。
　　不少保姆拒绝提供材料

　　“只要有新保姆入职，我们会善意地提醒她们，要求她们提供必要的材料，如提供当地派出所出具的无犯罪记录；　递交履历和身份证明；　提供前任雇主家庭和家政公司的推荐证明，这是我们此次家协专门提出的要求，也是《上海家政服务标准》的要求，但不少来报名的新保姆好像感到很奇怪，对要她们提供上述材料不置可否。”千户家政的工作人员告诉记者，这是因为绝大多数新来的保姆还不知道长宁家协有这样的规定，上海已经出台了家政服务标准。
　　多家接受采访的家政公司反映，防“黑”措施试行的时间不长，来报名的新保姆人数不太多。对于新保姆的疑惑，他们都会作耐心的解释，但部分保姆还是不愿意接受。不少保姆认为多此一举，一些保姆感到要交这么多的材料太麻烦，因此拒绝提供这些材料。“外面家政公司多得很，不在你们这里打工，还不可以在其他区的家政公司打工？”
　　一位正在爱君家政办理相关入职手续的保姆认为，只要提供身份证、健康证，简单写个履历就可以了，要求提供无犯罪记录证明、前任雇主家庭和前任家政公司的推荐证明等没有必要。另外一位正在办理新入职手续的保姆，得知要求提供上述证明后，当即自己写了一份“前雇主推荐材料”交给工作人员充数，还说，这样的材料啥人搞得清爽是张三写还是李四写的。

　　提供材料真假难辨

　　不提供材料还好，提供了材料更麻烦。有接受采访的家政公司反映，几位递交材料的新保姆，除了派出所出具的无犯罪记录证明外，其他材料如履历、前任雇主家庭和家政公司的推荐证明等都很难验证其真假，即便是真的，也不知道写推荐证明的雇主、家政公司会不会言过其实。
　　洁轮家政的工作人员拿到过一份新保姆递交上来的前任雇主家庭和家政公司的证明材料，其中不乏“好”、“优秀”、“成绩突出”等过度包装的言辞，整份材料把保姆描写得没一丁点缺点，“如果对该保姆不了解，通篇读下来会让人感觉该保姆就是一位典型劳模，英雄榜样。”该工作人员表示，水分肯定很多。
　　而对于记者提出的“派人员验证相关材料”想法，多位家政公司的工作人员都认为“不太可能”，这是因为多数家政公司的人手少，如果要验证，花费时间长，投入的人力、物力多，想要逐个验证效率很低。事实上的确这样，目前家政公司开设一个接待门店，一般都只派一至二位接待人员负责接待，负责现场接待的工作人员既要忙着接待，又要接来电，从早忙到晚，很少有可能再做验证的事儿。

　　是否定“黑”左右为难

　　据记者了解，有几位新保姆很配合，递交了相关材料后，家政公司通过电话、微信、短信等多个方法对递交的材料进行确认，在认为递交的材料基本属实后被录用，但一些家政公司反映情况并非想象的那么简单，“不简单”焦点集中在查出问题后，是否可以给“问题保姆”定“黑”上，这让他们感到“很头痛”。
　　“如果是硬性指标，比如有犯罪记录、有偷盗前科，那是没话说的，问题出在其他一些情形。”一些家政公司表示。
　　比如身份证留在家里了或身份证遗失了，很多保姆不从正规途径解决问题，而是图方便、省事，她们往往会认为现在家政公司审查不严，于是就购买假身份证充数，虽然说她们的行为问题性质严重，但没有主观恶意，也没有导致严重后果，其目的就是为了能马上上岗做保姆，这种情况定“黑”似乎有点过份，因为一旦定“黑”，该保姆在长宁区范围就很难再从业。为此，这些家政公司认为定“黑”情况值得进一步商榷。