安徽成为全国首个政务服务标准化试点省

日前，安徽省政务服务标准化试点省项目经国家标准委考核评估，以97分的优秀成绩顺利通过，我省成为全国首个政务服务标准化试点省。

近年来，我省积极推进政务服务标准化工作，省质监局与省政务中心紧密配合，同时加强与各厅局、各地市协调联系，建立了推进全省政务公开政务服务标准化建设的“2+X”合作机制和客观公正、实时量化的审批服务考评机制；科学设定评价内容，量化考核指标，开展第三方测评等外部评价，以评价卡和群众满意度测评表为依据，通过中心网站、大厅自助查询机等对中心窗口服务进行检测和评价，实现由主观印象向客观评价转变；以试点示范项目为抓手，先后开展32个标准化试点示范项目建设，其中国家级项目11个，省级项目21个，全省90%以上县级政务中心通过预评估。

目前，全省已树立一批政务服务标准化示范标杆，形成了“以省级中心为龙头，中有合肥，北有蚌埠、明光，南有安庆、广德，辐射带动全省”的以点带面发展格局，努力为全国政务服务标准化工作提供可复制的经验、样本。（记者 桂运安）