定期走访+应邀随访 琼山法院物业纠纷巡回法庭法官及时上门化解纠纷

　　天涯法律网讯（尚善利）家住海口琼山某小区的刘某，因房屋漏水问题，与楼上住户和物业公司争执了多年没有得到解决。近日，为彻底解决纷争，物业公司求助于琼山法院物业纠纷巡回法庭法官，法官接到求助电话后立即赶往小区，组织纠纷双方、物业公司和社区干部进行诉前化解。经过沟通，最终找到了解决问题的突破口，打开了多年的死结。
　　据了解，该院物业纠纷巡回法庭的法官认真做好各种矛盾纠纷和风险隐患排查、化解工作，定期走访和应邀随访相结合。该院在挂点社区悬挂法官工作牌，在每个社区安排1名法官，坚持定期巡回，做到责任到人。当小区居民出现矛盾纠纷时，还可以随时拨打挂点社区法官的电话，法官会应邀随访，及时上门提供法律服务。从6月初截至目前，各驻点法官已接受电话咨询10余起，到驻点小区巡回10余次。

　　该院物业纠纷巡回法庭本着贴近群众、贴近基层、贴近实践的原则，主动参与社会管理，强化与挂点社区居民和物业管理部门的联系，积极发挥桥梁纽带作用，使该院物业纠纷巡回法庭成为化解社会矛盾纠纷、促进社会管理创新的重要一环。通过定点定期巡回和应邀随访制度，法官对可能影响社会稳定、可能引发群体性事件、可能引起连锁诉讼的矛盾纠纷，及时加以疏导。法官还帮助社区解决法律疑难问题，制定完善防范法律风险和诉讼风险的措施，将更多的纠纷化解在基层和萌芽状态，有力地促进了文明小区的建设，维护了社会和谐稳定。