平安人寿启动“用心服务客户·平安在您身边”主题活动！

　　记者 何小琛

　　近期，平安人寿启动了全城范围内主题为“用心服务客户·平安在您身边”的客户特别关爱活动。

　　据介绍，平安人寿的客户如若出现以下任一情况：1、更换手机号码但未通知保险公司；2、忘记领取保险生存金；3、忘记缴纳保险费用；4、您的身故受益人未指定，可致电平安人寿客服热线更新其手机号码、家庭地址等相关保单信息。

　　活动期间，客户只要通过电话咨询、自助或服务专员完成保单维护，即可登录“平安金管家”参加“幸运轮盘大抽奖”、“健康行走赢奖金”、“免费健康医生问诊”等丰富的线上有奖活动。

　　自年初起，为加强客户信息完整性、提高客户服务质量、保护保险消费者合法权益，平安人寿陆续展开各项客户保单服务工作。平安人寿一直致力于为客户提供“简单便捷，友善安心”的高品质服务，对于本次活动的开展，也是为提前关注客户需求、提供精准服务。同时，提高客户信息质量、提升客户服务体验。