民声

　　群众测评莫流于形式

　　浙江慈溪 孙静翊

　　年关将至，各行各业忙于总结考评，群众满意度成了其中“必备项目”。有基层群众坦言，自己一周填了8张不同单位的意见表，“都没去过这些单位办事，咋能评价呢？”群众测评是检验年度工作成效的重要指标，但是不分对象、重复填表甚至弄虚作假，则让该项工作大打折扣，根本无法给来年工作改善提供精准参考。此外，即使有些群众测评采集结果客观真实，但往往是有上文无下文，测评后要么没有整改，要么整改了却没有及时回应群众，这也会影响这项制度的权威性和严肃性。群众测评看似“填填表”“打打钩”，但是一张薄薄的表格是单位工作实绩与群众满意度之间的信息输送桥梁，真实测评只是端正作风的开始，有效回应才是令人满意的结果。

　　春节慰问要多听多问

　　河南正阳 正 杨

　　春节临近，各地各部门纷纷开展慰问活动，为贫困户送去慰问品和慰问金，帮助他们开开心心过大年。然而，在慰问活动中，一些单位却没有把好事办好，不问贫困户、低保户缺什么、需要什么，只是把米、面、油一送了之，致使慰问没有真正“问”到点子上。慰问、慰问，“慰”之后还要“问”，慰问的关键是走到群众中去，向广大群众特别是贫困户问需、问计、问策，做到帮扶措施因人而异。如今，我们要抓住年关慰问的机遇，到群众中去多听真话，多问民意，多解民忧，将慰问与有针对性的结对帮扶结合起来。