汽车总站客流量上涨近三成

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    南方日报讯 （记者/欧雅琴）相比于铁路、航空“一票难求”的情况，在春运首日，东莞各大汽车客运站的情况就平稳得多。记者从汽车总站、南城车站、汽车东站等多个汽车客运站了解到，汽车总站客流比平日多了30%左右，上涨客流多集中在湖南、广西等返乡集中区域。即便如此，汽车总站春运第一天客流仍比去年小幅下降。

    为方便春运“大军”出行，东莞市汽车总站新增一批网络自助取票机，方便旅客微信购票。在春运期间，市汽车总站将增加十余个人工购票窗口，同时，再增加五六台网络自助取票机。市民可以关注该站官方微信公众号购买车票。站场方面提醒，微信购票成功后，旅客必须到车站取到实体票方可检票乘车。旅客既可以刷二代身份证原件取票，也可以凭身份证号+取票密码取票，还可以凭电子票号+取票密码取票。

    此外，为应对春运客流高峰，市汽车总站还专门将客流较多的湖南班线检票区域由原来的2号检票口改迁到20、21号检票口，并将退票窗口由候车室搬迁到前厅问询处。

    多个汽车客运站的工作人员都表示，春运票量充足，还没有购买返乡客运车票的旅客可来到车站窗口购买返乡车票。

    春运第一天，东莞城市候机楼的客流比平日增加了21%。其中去往广州机场旅客有1108人，深圳机场有531人，香港机场有112人。春运首日东莞城市候机楼出行旅客与去年同期相比增长4％。值得注意的是，为预防从东莞出发至广州机场的道路塞车，今年春运东莞城市候机楼加开了10趟班车开启了新的路线——经由新开通的北三环高速前往广州机场，从而应对出行高峰的来临。

    除了客运站场，地铁、莞惠城轨为了满足市民出行需求，也在春运期间采取了及时的应对措施。其中，为了应对可能出现的大客流，春运期间，地铁全线将比照列车运行图增加1列电客车备用。东莞市轨道公司介绍，结合乘坐地铁换乘动车、高铁客流逐步增大以及莞惠城际开通的实际，将在东莞火车站、西平站、虎门火车站等站点设置便民服务点，为过往乘客提供免费饮水、药品、换乘指引等等。对携带较大件行李或扶老携幼的乘客，安检人员将主动协助其快速通过安检，并指引乘客有序进站乘车。运营时间方面，为满足节日期间广大乘客的出行需求，春节期间（2月14日至2月21日），地铁运营服务时间为6：30至23：00，具体各站末班车时间请留意车站相关信息。

    莞惠城际方面，为了让旅客出行安全有序，管理部门提前将列车开行时刻对外公布，并启动网络订票、自动售票机购票、微信、支付宝支付功能、接续便捷换乘等宣传，对特殊旅客进行一对一的帮扶。同时，为了给广大旅客提供文明舒适的候车环境，部门加班加点对车站进行深度保洁，确保环境卫生让旅客备感温暖。