社区民警王刚的故事：用“三心”做“三事”

    华龙网3月15日9时40分讯 王刚，是巴南区公安分局花溪派出所先锋村社区民警，今年已经是他在先锋村的十一年，他十一年如一日的 “用心、细心、专心”并铭记他的社区工作三字经“钻、思、勤”，解决着工作生活中遇到的“大事、小事、天下事”

    惊喜：意料之外，情理之中

    清早巴南区花溪派出所社区民警王刚像往常一样，赶去所里上班。正走到大门口时，突然听到一阵锣鼓喧天，只见浩浩荡荡10余人敲着锣打着鼓向派出所走来。

    “发生什么事了？”王刚立即迎了上去，看见两个可爱的小朋友手里拿着锦旗，上面写着八个大字：“警校共建、平安校园”。

    “王警官，我们给你送锦旗来了！”原来是花溪派出所辖区内的爱心幼儿园的老师和家长。腼腆的王警官一下子变得不好意思起来，连连摆手。要说是因为什么具体的事儿，还真没有。只是因为爱心幼儿园在王刚的管辖范围内，这三年来未发生过一起治安、刑事案件，以及影响校园安全的事件。在《服务学校29条措施》发布以来，王刚更是又多次进校园进行安全教育、安全检查，调解矛盾化解纠纷、治理校园周边环境等等。

    “为了感谢王警官长期以来对幼儿园的关心，我们也只能想到这个办法了。”幼儿园的一位老师上前将锦旗送到了王刚手里。

    算起来，这已经是王刚2018年接到的第3面锦旗了。自2007年底转业到公安机关以来，王刚一直在先锋村担任社区民警，逐渐从一个什么都不懂的新丁成长为深受辖区群众信任的“王警官”。 这一路走来缺不了王刚的细心、用心、专心。

    用心：幺儿，你真的叫我警察爸爸了呀

    这一段没有血缘的父女情缘开始于一次不经意的出警，2012年春节，王刚接到报警称，辖区有个困难户去世没钱安葬，亲人将棺材抬到了村办公室。王刚立刻赶往现场，看到棺材前跪着一个穿破旧羽绒服的瘦弱小女孩，小女孩低着头小声抽泣，全身瑟瑟发抖。

    小女孩的外婆王婆婆告诉王刚，小女孩叫静静，死者是静静的妈妈，孩子她爸在她还没出生时就抛弃了她们。而自己患有先天性高度近视，另一个女儿患有先天性心脏病，一家人都没有工作又要治病，只靠每个月的政府补助过日子。如今，女儿去世，家里实在拿不出钱安葬。

    王刚一边耐心地劝解王婆婆，一边带头捐钱，并号召在场的村干部和亲戚捐款，在大家的努力下，最终筹集了1万余元安葬了静静的母亲。虽然静静母亲的事解决了，但静静伤心地跪在母亲棺材前的那个场景，始终在王刚的脑海里挥之不去。

    从此以后，王刚就把静静当成了自己的女儿。为静静申请了低保，解决生存之忧；到了该上学的年纪，王刚又帮她找学校办理入学，还向申请减免了学杂费和生活费。不仅如此，王刚还经常自掏腰包给静静购买生活和学习用品，像其他父亲一样，去学校接静静放学......

    但因为家庭的原因，静静的性格很孤僻，不愿意和人交流，即便是王刚。王刚没有放弃，试过很多办法，找过老师，联系了很多社会爱心人士，也找过静静的亲生父亲......甚至把静静带回家里，和自己的女儿一起玩耍。

    功夫不负有心人，王刚的付出和努力总算有了成效。一天，他去学校接静静放学，远远就看见静静和同学一起走出学校。

    “你就是静静的警察爸爸啊?”同学一见到王刚就问。

    “警察爸爸?”王刚愣了半秒。静静的同学告诉王刚，静静对她说自己有个“警察爸爸”。

    “幺儿，你真的这样跟同学说的啊?”王刚高兴地抱起静静。虽然静静不好意思地低着头，虽然静静至今也没有当面喊一声“警察爸爸”，可王刚心里却像吃了蜂蜜一样甜。

    细心：钻进车底一看我就知道，有救！

    因为王刚，静静的人生发生了改变，并期许了她一个美好的未来。因为王刚，一名女子到鬼门关去转了一圈，又被拽了回来。

    2015年，在巴南某路段，一名骑摩托车的女子被后方疾驰而来的大货车撞倒，瞬间连人带车卷入车底，拖行了十几米。当时王刚正好开车经过。

    “肯定没救了。”围观的群众在一旁叹息，但王刚没有放弃一丝希望，迅速钻进大货车底下查看情况。他先是摸了一下伤者的颈动脉位置，发现已经没有了脉搏，又迅速放到伤者胸口，惊喜的发现还有微弱的心跳。原来是雨衣的绳子缠绕在女子脖子上导致了窒息，王刚立马回头拿了一把小刀将绳子割开。这时女子的右腿还死死的卡在摩托车缝隙里，王刚用尽全力，徒手将已变形的摩托车支架掰开，然后把伤者完整地挪出了车底。当救护车赶到时，女子已经有了些许意识，经过抢救后，脱离了生命危险。

    “我转业前在医院呆过，钻进车底一看我就知道，有救！”王刚回想起当时紧张的情景，还不禁捏了一把汗。

    专心：村民关心的事，就是我的事

    才参加工作时，王刚了解到，先锋村一村民王大伯的儿子几年前因故去世了，导致王大伯成天郁郁寡欢，感觉生活没了奔头，勉强以做鞋维持生计。王刚想着，要是让王大伯的活儿多起来，转移一下注意力，或许能让他从悲痛的情绪中走出来。

    于是王刚四处奔走，为王大伯招揽了一些零碎的生意。渐渐地，王大伯变得忙起来了，和周围邻居的交流变多了，脸上也露出了久违的笑容。王刚趁热打铁，上门和他拉拉家常、谈谈人生，王大伯渐渐地也接受了这个事实，对王刚打开了心扉，有时候一聊起来就是一上午。

    不久，王大伯突然找到王刚，说自己准备收养一个女儿，让王刚帮忙办理上户手续。“好事儿啊！”王刚打从心里高兴，接到“任务”后就马不停蹄的按照规定上好了户口。终于，在失去儿子7年后，王大伯又有了一个女儿。

    “谢谢你，王警官，这么多年多亏了你呀！”王大伯来到值班室，粗糙的手里捧着一双皮鞋，“我也没有什么拿得出手的东西，只有这点手艺了。”那双鞋王刚至今还在穿。他说，质量很好。

    钻、思、勤：王刚的社区工作三字经

    钻”就是指钻研公安业务。在“一标三实”工作中，王刚通过钻研，发现系统中有几处可以改进的地方，就向市局治安总队提出了建议。被采纳后，不但大大减轻了民警的工作强度，还提高了工作效率。

    “思”就是多思考工作方法，吸取经验教训。当年分局推出“1+5”科技护城墙门禁系统时，许多群众不理解、不接受。但王刚却看到了门禁系统对辖区居民安全的重大作用，积极发动村干部一起做群众工作。在几个流动人口较多的小区设置了门禁系统之后，发案率大大减少，破案率显著提高。在王刚管辖的先锋村有3个幼儿园，经过走访，王刚发现许多老师在使用教棍管教学生。“孩子那么小，总有不听话的时候，万一老师不小心下手重了点，难免会伤到孩子。”王刚向园长提出，建议取消教棍，避免发生虐童事件。有些老师也不理解，认为是对他们的工作有误解。但在王刚的坚持下，终于，学校在2016年将教棍取消，让老师们采用更加人性化的方式管教学生。

    “勤”就是多跑腿，多干事。“说一千，道一万，最终落实一个干”，社区警务工作的最终落脚点还是踏实苦干。每周，王刚至少有一天晚上在辖区入户调查；周末，王刚经常放弃休息为群众办事、调解纠纷。

    事事关心：大事小事天下事

    平时，王刚经常在辖区和群众“摆龙门阵”，向群众讲解法律法规知识，不仅提高了群众的懂法、守法、用法意识，大家也把社区当成了一个大家庭。遇到问题时第一时间找王刚帮忙，平日里也互相照应，互相帮助，切实做到了群防群治的效果。渐渐地，群众竟也成了王刚的“千里眼”和“顺风耳”。

    就在今年1月，先锋村多家被盗，经过侦查发现，犯罪分子具有很强的反侦察能力，没有露出一点蛛丝马迹。就在破案无望的时候，辖区内的群众给王刚提供了一个线索——犯罪嫌疑人母亲的电话。通过这条线索，最终成功抓获了犯罪嫌疑人。

    通过群众向王刚反映的情况，花溪派出所每年都要打击处理多名违法犯罪人员。

    现在群众都知道遇到问题要通过法律途径解决，解决不了就找王警官。王刚也乐于帮忙，不但积极引导辖区群众依法解决矛盾纠纷，并对不会打、打不起官司的群众提供法律援助，教育和引导群众合理合法地表达自己的意愿和要求，帮助群众通过法律手段维护自身的合法权益。

    “反正有问题就找王警官，他有办法！”群众口中的“王警官”俨然变成了一个百事通、万精油。

    “社区工作干了10来年，你说累吗？累！忙吗？真心忙！但是呢，群众离不开我呀！其实都是小事居多，但谁家不是鸡毛蒜皮家长里短的过呢？诶不说了，张三家里又闹矛盾了，我得看看去......”