市文明创建督导检查组到东城开展督导 要求尽快查漏补缺

■昨日，市文明创建督导检查组在东城开展督导工作（记者 甘劼伟 摄）

东莞时间网讯 当前，我市文明城市迎国检进入关键节点，市文明办不断加大对镇街的巡查力度，要求按照迎检测评指南标准，坚持“从严、从高、从细”的标准，将当天检查中发现的问题，最迟在第二天整改完毕。经过市文明创建督导检查组一段时间的督导，部分地方整改成效明显，希望各镇街继续加大巡查力度，查漏补缺。

昨日，市文明创建督导检查组来到东城街道，依据《争创全国文明城市“四连冠”实地迎检测评体系指南》，对东城部分社区、商场、街道、公共场所等地方的创文工作开展督导检查工作。经过一天的实地检查，市督导组发现存在“牛皮癣”死灰复燃、卫生死角未清除、保洁力度不足、无学雷锋志愿岗、投诉服务机制仍需完善等现象，要求该街道按照“属人、属地、属事、属责”的原则，明确和落实责任人以及责任范围，确保创文责任落实到位。

1.社区服务中心：

无障碍通道缺失需整改

市文明创建第一督导检查组检查地点：牛山社区、同沙生态公园、光明社区、同沙社区、东泰社区、火炼树社区、东城文化中心

昨日，市文明创建第一督导检查组来到牛山社区，经过仔细检查后发现，该社区服务中心缺少无障碍通道，核心价值观宣传形式单一，服务中心门口的道路存在乱停车和占用盲道现象，要求牛山社区相关责任人李建军立刻进行整改。

在同沙生态公园，市督导组发现该公园的服务驿站卫生有待加强。落实这次整改的同沙生态公园相关负责人是黄福荏。随后，在光明社区，市督导组检查后发现，社区服务中心缺少无障碍通道，核心价值观宣传形式单一，并在广场门口发现一处“牛皮癣”。光明社区相关负责人是谢爱娟。在同沙社区，市督导组发现该服务中心缺少无障碍通道，同沙社区相关负责人是黄丽英。

随后，市督导组来到东泰社区，经过检查后，市督导组暂未发现问题。东泰社区相关负责人是黄嘉琪。在火炼树社区，市督导组发现这里的法制宣传栏无维护，宣传标语掉落，道路有拉挂横幅的现象，要求火炼树社区相关责任人罗伟文尽快落实整改。

市督导组还来到东城文化中心，经过检查后，暂未发现问题。东城文化中心的相关负责人是丁晓英。

2.商场、步行街：卫生保洁力度需加强

市文明创建第二督导检查组检查地点：东城街道综合服务中心、东城世博广场、东城万达广场、星河城广场、雍华庭风情步行街

昨日，市文明创建第二督导检查组首先来到东城街道综合服务中心进行巡查。市督导组仔细检查综合服务中心门前两旁的花槽，发现有烟头和垃圾未清理干净，在中心后面的停车场，也存在同样情况。经过实地检查，市督导组一共发现以下几个问题：门口需增加分类垃圾桶；花槽、门前和停车场的烟头以及生活垃圾要及时清理；学雷锋志愿岗没有志愿者服务记录；投诉服务机制要完善。东城街道综合服务中心副主任钱炳厚为这次整改的负责人。

随后，市督导组来到东城世博广场的沃尔玛商场，首先检查了商场门口的灭火器，并且随机抽查了一家饮食商家，暂未发现问题。然而，市督导组发现，商场门口的无障碍通道旁，需要加上温馨提示，并在无障碍通道两侧加上扶手，以便市民使用通道。商场一楼的无障碍厕所内堆放着杂物，影响厕所的正常使用。此外，在一楼的通道上有垃圾残留在地上。市督导组还发现，沃尔玛商场的核心价值观和诚信公益广告宣传氛围不足。沃尔玛有关负责人表示公益广告正在制作中。此次整改的负责人是沃尔玛商场有关负责人王伟文。

在东城万达广场，市督导组表示该广场内部的核心价值观宣传氛围浓厚，建议加大门前广场的保洁力度。市督导组发现永辉超市门口的消防通道被占用，学雷锋志愿岗的志愿者为上班人员，建议永辉超市完善学雷锋志愿岗。永辉超市相关负责人是陈贤姬。

随后，市督导组来到星河城广场。经过实地检查后，市督导组发现星河城广场内核心价值观宣传氛围不够浓厚，建议参考东城万达广场的宣传方式，增强宣传氛围。另外，市督导组在检查中发现一电梯旁的核心价值观表述有误，把“公正”写成了“公平”，要求星河城广场立刻进行整改。在星河城的服务台，市督导组发现这里学雷锋志愿岗的志愿者能对市督导组提出的问题对答如流，不仅专人专岗，并且投诉制度完善。星河城广场负责人是殷宏韬。

在星河城里面的嘉荣超市，市督导组发现这里存在核心价值观和公益广告宣传氛围不够浓厚，没有学雷锋志愿岗，投诉处理制度、流程、电话、意见箱等摆放不集中等问题，要求嘉荣超市相关负责人任亮根据市督导组提出的意见，尽快落实整改。

在雍华庭风情步行街，经过仔细巡查，市督导组发现这里有商铺存在乱拉挂和占道经营现象，草丛里有垃圾没有及时清理，社会主义核心价值观和公益广告宣传比较淡薄，行人通道上有建筑垃圾，地面烟头较多，也没有看到学雷锋志愿岗。雍华庭风情步行街的相关负责人是***恒。

3.医院、银行：学雷锋志愿岗需完善

市文明创建第三督导检查组检查地点：东莞市中医院、东莞市应急避灾中心、交通银行东莞分行、东莞农商行总部营业厅、中国电信东莞分公司营业厅

昨日，市文明创建第三督导检查组首先来到东莞市中医院。经过实地检查，市督导组认为该医院整体创文氛围良好，环境卫生时刻保持整洁，但学雷锋志愿岗台账仍需完善，志愿者离开岗位时需要有提示牌，以方便群众。东莞市中医院相关负责人是陈伟东。

在东莞市应急避灾中心，市督导组认为该中心环境卫生整洁，应急物料齐全，做到过期物品及时更新更换，但中心内部位置及路线指示不明显，有待加强。东莞市应急避灾中心相关负责人是林伟。

随后，市督导组来到了位于东城的交通银行东莞分行，发现这里秩序良好，工作人员对办事市民服务热情。市督导组表示，投诉机制仍需完善，学雷锋志愿岗志愿者暂离岗位时需有提示牌，营业厅需增加禁烟标识。交通银行东莞分行相关负责人是刘灿添。

检查东莞农村商业银行总部营业厅后，市督导组认为该银行服务市民文明热情，环境卫生整洁，但禁烟标识不明显、核心价值观及公益广告宣传形式较为单一，宣传氛围不足，学雷锋志愿岗物料（如投诉记录本、便民用品等）较为分散。东莞农村商业银行总部营业厅相关负责人是尹笑棠。

最后，市督导组来到了中国电信东莞分公司营业厅，发现这里秩序良好，工作人员熟悉核心价值观内容，但核心价值观广告及公益广告欠缺，禁烟标识不明显，缺少详细投诉机制，学雷锋志愿岗有待完善。中国电信东莞分公司相关负责人是赵绿萍。