小“贝侬”大作用 导诉机器人进驻马山县法院

该院导诉机器人小“贝侬”会随着当事人提出不同的问题显示出不同“表情”_副本

图为技术人员在介绍小“贝侬”功能及操作方法（手机摄）

　　“你好，请问民事起诉状怎么写？”“民事起诉状应包括原告、被告姓名、性别……”11月27日，经过技术人员的调试，智能导诉机器人“贝侬”在马山县法院“安家落户”，成为了该院的新晋一员，开始了勤劳的导诉工作。　

　　小“贝侬”外观优美圆润，别看它“麻雀虽小”却“五脏俱全”。它能与到该院进行立案、法律咨询等不同需求的当事人进行语音对话，引导当事人进入不同的区域，为当事人解答各种各样的立案相关问题。在以前，当事人立案需要法官亲自指导填写法律文书，引导诉讼；现在，在智能机器人“贝侬”的参与下，当事人可以与智能机器人对话，由机器人引导当事人进行诉讼咨询、法律文书填写、法律常见问题的答复，大大提高立案的效率，也为立案法官节省大量时间。

　　小“贝侬”导诉机器人的入驻，标志着该院智慧法院建设登上了一个新台阶。接下来，该院将不断推进智慧法院建设，紧跟信息化建设步伐，提高诉讼服务水平，为人民群众打造舒适温馨的诉讼环境。