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政府公共服务总体满意度 惠州第5次夺得全省第一

2019年02月21日249未知admin


    南方日报讯 (记者/周欢)在广东省21个地级以上市中,惠州的政府公共服务总体满意度位居第一。近日,广东省省情调查研究中心公布2017年广东省地方服务型政府建设系列调研报告显示,2017年广东省地方政府公共服务总体满意度得分为73.51分,较去年提高1.28分,为5年来提升幅度最大的一年,创9年来最高水平。其中,惠州从2016年的第二名重新回到第一名。这也是2012年以来惠州第5次夺得榜首。

    该报告显示,在广东21个地级以上市中,有17个地市政府公共服务总体满意度超过70分。其中,惠州市(79.1分)、广州市(77.6分)、佛山市(77.57分)、深圳市(76.15分)、珠海市(76.1分)满意度位居全省21个地级以上市前5位。

    这是惠州2016年排名第2位之后再次回到第1位。此前,2012年、2013年、2014年、2015年,惠州政府公共服务总体满意度曾连续4年排名全省第一,惠州自2012年以来第5次荣登榜首。

    政务环境满意度惠州排名全省第二

    记者了解到,广东省地方服务型政府建设系列调研连续开展了10年,根据“服务维度”及“政府维度”硬软件两个方面,分为“广东省地方政府公共服务公众评价”和“广东省政务窗口服务满意度评价”两个调查。

    此次调查对象为18岁以上具有合法权益的城乡居民,共收回有效问卷25800份。此次调查结果显示,不同群体间基本公共服务均等化建设取得新的显著进展,城乡基本公共服务满意度差距不断缩小。

    值得一提的是,报告显示,2017年广东省政务环境满意度为73.57分,达到良好水平。其中,广州、惠州、佛山位居政务环境满意度前3位,惠州排名第二。

    县区政府公共服务满意度惠城惠东跻身全省前十

    引人关注的是,此次调查首次对全省125个县(市、区)进行政府公共服务总体满意度全覆盖调查。

    报告显示,越秀区(81.62分)公共服务总体满意度最高,香洲区(81.2分)、惠城区(80.65分)、天河区(80.39分)、顺德区(80.18分),得分均达到优秀水平,是广东省公共服务建设标杆地区。此外,惠东县以79.32分排名第10位。

    在县区政府公共服务总体满意度中,惠州的惠城区排名第三,惠东县排名第十,双双跻身全省前十。这意味着,在这个前十榜单中,惠州一个市就占据了1/5。


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