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平安人寿重庆分公司:践行爱与承诺 我们从未停歇

2019年02月19日355未知admin

    华龙网9月18日15时讯 17服务年,平安在身边。在平安,有这样一群勤劳可爱的人,他们奔赴在理赔服务的一线,无论烈日炎炎还是暴雨倾盆,在践行爱与承诺的道路上,从未停歇过脚步。

    近日,平安人寿万州中支理赔室接待了直接上门咨询理赔事宜的任女士。据悉,任女士的父亲是开州籍人,并于2009年4月投保智盈人生万能险附加有智盈重疾险种; 一天夜里,任女士的父亲突然感到身体不适,到万州三峡中心医院住院检查确诊为胃癌晚期并转移,面对巨额的医疗费用,八方筹钱未果的任女士,一时想到父亲曾经投保过一份保险,但保单业务员已离职,无法与其取得联系。

    因此任女士抱着试一试的心态独自来到平安公司进行咨询。此时刚从镇上外出调查回到公司的小夏了解了初步情况后,立即起身外出,顶着38摄氏度的高温赶到三峡医院住院病房对客户进行探访和慰问,向主治医生了解了被保人的病情,初步确定符合公司重疾标准。小夏为客户收集、整理好理赔资料,并利用调查APP现场受理了该案。经审核符合保险责任,3万元的重疾理赔金当天就转入客户任先生的账户,全程耗时1多小时,为即将进行手术的任先生解决燃眉之急。

    小夏作为平安人寿的一名调查员,已经在这个岗位上坚守了5个年头,遇见过大大小小的理赔案例。她说:保险就是在每一位客户遇见危难时帮助他们平安度过的一份保障,而我们每一位平安人都将践行着这份爱与承诺。


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联系QQ:3402123920   最后修改时间:2019-11-23 01:17:38
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