产妇跳楼引发的“专业”之争

　　一个天方夜谭式的医疗事故。

　　陕西榆林26岁产妇马某某在临产过程中因疼痛难忍，数次要求剖腹产未果，在医院跳楼自杀。医院和家属各执一词，前者声明多次建议剖腹产，家属均明确拒绝；后者则说当产妇疼痛难忍时已不再拒绝，但医院说马上就生了不能剖腹产。

　　医院和家属现在隔空交锋，皮球在医疗责任和道德责任两端滚来滚去。比如，医院说产妇“下跪”要求剖腹产，家属则回应是疼的“下蹲”。在当地卫生部门和司法机关的“定论”出来之前，真相都只是在猜。

　　尽管混沌，但人们已经忙着站队划线，不是以事实的真相作为依据，而是按照自己的认知偏好来快意恩仇。女权倾向于痛骂“渣男丈夫”，哀叹女性之不独立。医患矛盾敏感者则对医院充满挑剔。评论也好，吐槽也好，都是追着一日三变的剧情和不断反转的事实兜兜转转，成为了一场文字的花式追逐赛。

　　随着社交媒体的崛起，新闻一方面变得迅速和多元，另一方面也日益万花筒化，难以分辨。人人都急于表态，至于事实的真相到底是什么样子，并不重要，重要的是自己怎样认为。放大人群的恐慌，放纵人性的欲望，夸大人们的嫌隙，动辄“震惊”，言必“变天”，几成圭臬。因此，在诸多社会热点事件中，观点日益廉价，缺少了专业主义的加持，往往经不起推敲，以至于人们已经习惯了真相在互联网上反转，钝感愈深。

　　回到榆林医院。真相还在路上，仅凭各取其利的视频、声明和采访，我们并不能挥舞道德戒尺。现在惟一能够廓清的是，医院的监护缺位。对此，事发医院虽然发了两份声明，但依旧讳莫如深，不肯提及自己的丝毫责任，反而渐处舆论下风。医院怕承担责任，以及死守“家属签字”的红线，都是顾忌当前的紧张医患关系。医院小心翼翼地用一道道手续、程序和授权为自己撑起“免责伞”，这既是无奈之举，也势必因为过于小心而冲淡了专业精神。

　　专业精神（professnional），舶自西方，是一个有着宗教意味的词汇，延伸理解为“在上帝的注视下工作”。工程师不算“专业”，因为他们的工作对象是机器。所谓“专业”，更多是与人打交道，典型如教师、医生、律师、会计师等，不仅指技术层面，更是职业操守。中国的服务业还有很大进步空间，在很大程度上，我们需要在专业精神上补课。

　　医疗需要专业精神，新闻也需要专业精神，很多“痼疾”，在于我们并不迷信专业精神，并不珍惜专业人士，遂至无解。在一个已过粗放发展高峰的国家里，在一个念兹在兹创新和服务的经济里，在一个城市中产逐渐壮大的社会里，专业精神，毫无疑问将扮演越来越重要的角色。