云阳后叶镇：岁末“三字经”打造“服务型”政府

　　华龙网12月29日16时14分讯（通讯员 丁宁）年末岁尾，返乡的人群急剧增长，相应的事情也随之增多。为全力打造“服务型”政府。近日，重庆云阳后叶镇以“快、诚、实”精心做好服务，不断提升服务质量，将为人民服务贯彻到底。

　　抓好“快”字。年末期间，每一位归家人员都是准备将堆积了一年的事情全部办理清楚。该镇要求职工在为群众服务的过程中，要坚持以“快”字当先，努力做到服务速度快、政策执行快，工作衔接快、应急响应快、问题处理快，从而为办理业务的群众节约时间，处理更多的事情，让他们的合法利益得到足够的保障。

　　坚持“诚”字。要正确面对每一位群众，坚持一个“诚”字，对待群众要做到以诚相待。在服务过程中要积极接纳群众的意见，采取实际有效措施确保群众的合法利益得到保障，鼓励群众对工作人员的服务工作及时提出好的意见和建议，以便更好的改进工作，完善服务，不断提高服务质量。

　　突出“实”字。要实事求是地对待群众的意见和建议，不搞形式走过场，真心实意的帮助群众解决问题，为群众排忧解难。特别是对群众的投诉要及时整改到位、反思，通过周会商讨解决这些问题；总结经验，从实际出发，从人民群众的角度出发，真正把为人民服务落到实处。