12348已解答法律咨询100多万人次

    南方日报讯 （记者/黄祖健 通讯员/刘洪群）22日，广东省司法厅党委委员、副厅长余继军做客省政府门户网站，就广东省法律援助工作接受专访，现场回答了网友关注的法援问题。

    余继军透露，广东省法律援助工作开创了多项全国第一：第一个出台了由省级人大通过的法律援助地方性法规《广东省法律援助条例》；第一个全面建立省、市、县三级政府法律援助机构体系；第一个提出建立法律援助最低经费保障制度，建立了省级财政对贫困县区法律援助转移支付制度；第一个取消了申请法律援助事项范围限制；第一个出台了省级政府颁布的法律援助经济困难标准规章即《广东省法律援助经济困难标准规定》，将法律援助覆盖面扩大至常住人口的20%。

    笔者还从节目现场了解到，作为广东省普及法律援助服务的重要举措，12348公共法律服务热线运行一年多来，共解答全省群众法律咨询100多万人次，服务时长***0万分钟，接通率98.26%，有近40%的群众为重复来电，越来越多的群众乐于通过12348热线平台咨询各类问题。