工匠精神将“干净”雕琢成巫溪新名片

    整洁靓丽的城区大街。

    环卫工人在清扫街道。

    （受访者供图）

    9月23日，新一轮强降雨普降巫溪县，洪水再次淹没了县城的漫滩路。一群身着橙色工作服的环卫工人，挥动着铁锹、扫把，清扫漫滩路上堆积的淤泥、垃圾。风雨中，整个县城都有环卫工人忙碌的身影。

    3小时后，暴雨停歇，洪水退去。县城的大街小巷与漫滩路一样，没有泥土和垃圾，洁净如常。

    “扫地不分天晴下雨，干净无关人来客去。”这就是巫溪县城市清扫保洁的“两天模式”。巫溪县市政园林管理局负责人告诉重庆日报记者，近年来，为精细化管理城市，该局立足实际，发扬工匠精神，探索出“两天模式”清扫保洁、硬管理“软”服务、没钱也得办好事等创新举措，让“干净”成为巫溪县又一张名片。

    首创“两天模式”

    扫地不分天晴下雨

    巫溪县城地处低山区，暴雨来袭，洪水就会漫过大宁河，侵袭城区街道，带来大量淤泥和垃圾。环卫工人吴国锋说，过去雨过天晴后才清扫，淤泥基本都板结成块了。将泥块泡软耗水费时，清扫又影响行人和车辆通行。

    “何不借助雨水及时冲洗呢？”巫溪县环境卫生管理所所长朱顺清介绍，县市政园林管理局提出“还原本色·深度保洁”工作理念，探索“两天模式（晴天模式和雨天模式）”推进城市环境清扫保洁。晴天模式要求，机扫与人工保洁相结合，在城区凡是能机扫的路段每天都要全域覆盖一次，同时环卫工人及绿化工人巡回保洁；雨天，人工擦洗与洒水车清淤配合，环卫工人冒雨作业，用排拖清洁人行道及广场，洒水车重点清理市政设施及边角缝隙。

    朱顺清告诉重庆日报记者，以前每月城区清扫保洁用水达1350吨，现在推行“两天模式”清扫保洁，特别是冒雨作业后，每月只用水400吨，既节约了水资源，又节约了水费。

    据了解，不仅是环卫，巫溪县在城市绿化、亮化、市政设施维护等方面，都实行“两天模式”，并制定了“道路整体见本色，交通标线要清晰，无泥沙无污渍无垃圾；路沿石立面和市政外观设施整洁，无积尘积泥和油渍”的标准化管理规定。

    此外，朱顺清与同事们还在清扫工具上不断创新，研制出60厘米宽的排拖，既增加了清扫面积，又提高了洁净程度；同时改进冲洗路面的高压水***，增加水***长度和水压压力，提高了作业效果。

    “晴天雨天一个样，白天晚上一个样，大街小巷一个样，新城旧城一个样，检查不检查一个样，平时节日一个样。”巫溪县委宣传部负责人称，巫溪县不但在清扫保洁上首创“两天模式”，践行绿色城市理念，还在河堤治理上创新使用“格宾笼”，保住了水土、增添了绿色。

    城区柏杨河，每逢暴雨，洪水都有可能冲毁堤岸，卷走泥土。巫溪县焊接铁笼子，放置鹅卵石，填上泥土，加固在沿河两岸，再种上芦苇等水草。

    市民林俊说，这之后柏杨河很少发生毁堤塌方的情况，“格宾笼”长出的绿色长廊，还成为城区一道亮丽的风景线。

    硬管理“软”服务

    让制度设施“从冷变暖”

    前不久，新开餐馆的市民刘和军带上自己设计好的店铺招牌去市政园林管理局备案。市容环卫科的工作人员看到设计后，认为不符合要求。

    “以为又要被打回去重做。”刘和军说，工作人员将他请到电脑前一起修改设计，从大小、颜色、材质等方面，沟通了半个多小时。直到设计既符合要求，又让刘和军满意。刘和军说，“一分钱没花，就像老师辅导学生一样耐心细致。”

    该县市政园林管理局负责人说，按惯例，市容环卫科对店铺招牌的要求一次性告知就完事了。但那样市民得来回跑，时间久了难免心生怨气。该负责人说，制度是一种硬性规定，但执行者可提供帮助来减少群众的麻烦。这就是他们推行的“硬管理‘软’服务”。

    正因为有了这些温暖人心的服务，巫溪县在落实清扫保洁“门前三包”时非常顺利。他们为店主落实市政服务联系人，专门办理市政方面的手续，并提供上门咨询、政策解答等服务；同时成立应急帮忙市政队，店主遭遇洪水、火灾等险情时，一个电话，队员们都前去帮忙转移物资财产等。

    “店主都有他们的电话。”老城的漫滩路，每遇洪水几乎都要被淹。宝中旅行社店员王景美说，每次遇险他都会打电话求助应急帮忙市政队。王景美称，“人心都是肉长的，他们服务那么贴心，我们肯定也会支持市政工作噻。”

    不只是执行制度由硬变软，温暖人心，就连在市政设施建设、布置上，巫溪市政部门也做到了尊重、体贴、方便市民。

    在巫溪县马镇坝万通路沿线，一排排石鼓错落有致地安置在绿化树的空隙之间。这是用作人车分流的物理隔离。但仔细一看，石鼓的鼓面刻有“巫溪市政”四个字，石鼓四周又刻有一个“巫”字，不过字内两个“人”呈相互弯腰施礼问候的样子。

    “石鼓不但注入了文化元素，也可以供市民坐下休息，重大节日还可以摆放花盆。”巫溪县市政设施管理所负责人冉利华说，从金属桩、水泥球到石鼓，生动体现了市政从硬管理到“软”服务的深刻变化。

    没钱也得办好事

    穷财政逼出的创新路

    与很多地方一样，巫溪县城之前的路灯都是高压钠灯，高耗能，损坏率高，维护费不少。但巫溪财政穷，没有专门的资金来实施节能改造使用LED灯。

    “没钱也得办好事！”县市政园林管理局负责人介绍，他们到广东中山市考察后带回10多家工厂的LED灯样品，然后自己投资8000元建了个实验室，对这些样品分别试验甄别质量。LED灯内的发热片构件肉眼看不透，他们就分别砸碎看个究竟。“因为掌握了每个产品的优劣，最终让每只LED灯的价格从12元降到7元钱。”

    品质有了保障，县市政园林管理局又与厂家达成缓期付款协议，这样一年节约下来的路灯电费和维修费就刚好满足改造费用。该负责人称，巫溪基本实现LED灯改造财政零投入，节约了1000余万元改造资金，电费也节省了50%。

    为了节省材料费，该局成立采购5人小组，货比三家，并设立仓库对质量、价格进行溯源；为了降低人工费用，该局自建劳务队伍，排除中间环节，极大地减少了劳务支出。

    此外，巫溪县每年花费9万元租借大棚，自己培育苗木，不但节约了50%的投入，还将苗木存活率从70%提高到98%以上。绿化树树池，一般采用树篦子、透水材料，每株树成本高达120元到180元，但该县风景园林绿化管理所就地取材，采用大宁河鹅卵石做树池，既透水、又经得住压，成本只有30元。

    “穷财政逼出来的创新路，不但节约了资金，还把好了廉政关口，在市政园林管理局几乎看不到揽活拉关系的老板。”该局纪检负责人称，“近三年，全局也没发生一起腐败案件。”

责任编辑：马骁潇