如何切除用户体验造假这颗毒瘤？

　　如今，电商平台晒出的用户测评体验，方便了不少消费者，但除了淘宝刷单、好评返现，不少电商平台也爆出测评体验造假，花钱雇佣“***手”代写的丑闻。

　　测评体验造假，就是通过雇佣专业或兼职写手，为自己的产品作好评宣传。2015年以来，尽管淘宝新增了禁止引导好评的条款，规制商品评价的内容，严打好评返现行为，但“代写点评、好评”做法并未绝迹，有些测评体验造假还走上了产业化之路。例如，专业机构接单“代写点评、好评”服务，且点评的账号全部都有头像昵称，看起来非常逼真可靠。

　　同时，个别消费者为了获得现金返现，也在日常生活中成为测评体验造假的参与者，尽管这些收入来得轻松，但是当越来越多的人参与测评体验造假，无疑会对市场诚信带来伤害，成为电商发展中的毒瘤。

　　做生意应遵循最基本的经营之道。唯有奉行诚信经营的理念，以产品质量赢得人心，靠良好的售后服务招揽回头客，才能赢得好口碑，树立起自己的品牌。测评体验造假，虽能赢得一时的“好评如潮”，暂时招揽到顾客，但没有好的商品和服务，最终还会被消费者抛弃。（本文来源：经济日报 作者：李 雪）