停车场向车主退费道歉

华商报讯（记者 卫楠）3月15日，“华商头条”和《华商报·今日渭南》报道了西安市民许女士驾车在华阴发生事故，处理完取车时却被收580元一事。3月16日，涉事停车场通过电话向许女士道歉，随后所收费用被退还。
　　 3月16日中午11时许，许女士告诉华商记者，停车场负责人通过电话向她道歉，并表示3月14日该停车场员工态度不好，会加强对员工的管理。对于道歉许女士表示接受，但希望对违规收费给个说法。
　　 3月16日下午4时前，许女士再次联系华商报记者，回复收到了退还的580元，对此结果她表示认可。
　　 华阴市物价局一名工作人员介绍，接到许女士的投诉后，该局高度重视，立即介入调查。“按照规定，事故停车不允许收取停车费，也不允许对事故车辆收取代驾费。”这名工作人员说，针对该停车场违规收费的情况，该局已责令立即整改，要求退还向许女士收取的费用，同时对该停车场进行警告，要求严禁再对事故车辆收取停车费等。