广东1868名 团队游客报平安

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    南方日报讯 （记者/周人果）四川阿坝州九寨沟县7.0级地震引发广泛关注。记者从广东省旅游局获悉，截至9日9时，广东在九寨沟地区的团队游客为1868人，均报平安。截至9日21时，广州旅行社组织的旅游团队已全部撤离九寨沟。自助游方面，广州有13人（含1名当地司机）在九寨沟自助游行程中遭遇险情。截至记者发稿前，遇险人员中已有10人（含1名当地司机）获救，仍有3人尚未确定情况。

    广东省旅游质监所在网上挂出《关于九寨沟地震影响旅游合同履行问题的法律指引》，指出因地震影响导致后续安排具有不确定时，旅行社应当按照多数旅游者要求安排，旅游者应当听从、配合旅行社的安排。解除合同的，旅行社应当及时停止订购或取消机票和酒店房间、及时通知地接社取消委托事项，尽量降低旅游者损失。

    地震后，旅游企业纷纷提供免费退改服务，部分广州旅行社已经开始取消近期前往四川的旅游团。记者从广之旅方面获悉，8月9日—14日广之旅赴四川团队均取消，受影响游客超过2000人。

    ■温馨提示

    如需帮助可拨打12301

    12301国家旅游服务热线已启动紧急预案，在九寨沟地区游客如需帮助，可拨打12301或通过12301微信公众号、12301微博等寻求帮助。广东省旅游局表示将积极配套做好相关的善后处置和安抚帮助工作。