闵行上线APP推广“指尖预约少排队”就诊平均可减少40分钟

　　1月22日，闵行区卫生计生委上线就诊APP“闵行捷医”，一次性完成预约、挂号、支付、查看就诊队列、查阅检验报告等。根据试运行调研数据，可为患者节省5分钟咨询时间、15至20分钟挂号排队时间、15至20分钟网上支付排队时间，平均可减少就诊40分钟。

　　“闵行捷医”平台对接区内各医联体，在线为居民提供智能导诊、分时预约、智能排队、查询提醒、统一支付等便捷服务。居民通过手机注册绑定就诊卡或医保卡，即可开启手机预约、预约取消、智能导医、随时手机查看排队叫号情况、手机挂号、诊间支付、自助机支付、APP内支付、检验检查报告手机查询、患者就诊后手机满意度评价、提供居民手机查看医疗资讯等功能。

　　“闵行捷医”平台力争实现三个目标。其一，便捷就医。居民用手机可随时预约专家，随时挂号，并在医院内提供手机支付、自助机支付等多种支付方式。其二，智能导诊。在手机上输入症状，可提供建议就诊的医院、科室，居民可直接选择科室内专家进行预约。其三，减少排队。提供手机挂号及收费，居民不必再去医院窗口排队挂号、排队付费；可在手机上查看诊室的排队情况，做到“精准就医”；此外，还可通过手机随时查看检验检查报告。

　　自2017年下半年平台开发建设、试运行以来，截至2018年1月21日，“闵行捷医”已在闵行区中心医院、莘庄社区卫生服务中心2家试点单位完成平台基本功能。据统计，平台注册人数3503人，绑卡数8311，通过平台预约3458人，支付人次53832人次，支付金额376万元。闵行区卫生计生委主任杭文权透露，今年“闵行捷医”平台还将陆续完成对全区3家二级以上综合性医院、3家专业站所、13家社区卫生服务中心的上线使用，努力实现在健康医疗领域互联网应用更加丰富、公共服务更加多元、社会服务资源配置不断优化的目标。