我省快递业备战双11有企业提前一个月进行“预包装”

百世快递吉林分公司正在“预包装”商品 本组图片 新文化记者 蒋盛松 摄

在校大学生到百世快递吉林分公司实习

A03版

　　11日凌晨，有多少人黑着眼圈，坐在电脑前，或者拿着手机，用相同的动作点击“下单”、“支付”……然后享受购物后的满足。

　　将大件的、异型的快件分出去，将预期发货量大的商品提前预包装，你这边下单，那边几乎是实时打印快递单……10日， 省邮政管理局检查组对重点快递企业进行了检查。“双11”前夕，为了让那些彻夜抢购的“剁手族”早些收到货，我省各快递企业已经赶在了前面。

　　昨晚，天猫“双11”购物发布会现场，11秒成交额超1亿，3分01秒达到100亿， 而2016年破百亿用了6分58秒。

备战 700吨粮食 大库里提前打包■

　　10日上午10时许，长春二道区102国道旁，百世快递长春转运中心5000余平方米的暖库内，几名身着工装的打包工人正在紧张忙碌着，动作娴熟。

　　用编织袋、纸盒打包，缠绕胶带封装、堆放码齐……大米、杂粮、化妆品，在暖库最里侧的一大片区域里，有两家天猫旗舰店的部分货物在这里已经完成“预包装”，堆起来有一人高，按不同规格、品类整齐地码放着。这些已经放置在快递公司“大库”里的商品，其“货主”之一，是吉林省北集电商公司。“大米500吨，杂粮等其他产品有一二百吨，加起来为‘双11’备货近700吨，是去年的4倍。”该公司运营总监宫立民说。

　　“双11”前一天，工作人员“预包装”了6万单大米、杂粮，每单规格从3公斤到10公斤不等。为的就是能够在11日的大波订单来袭时，有所准备。“这6万单差不多能“缓冲”两天，预计将在13日省外快递开始集中到达前，将这些货发出，除此以外，还有约14万单将于18日前陆续包装、发出。

　　据了解，省内各主要品牌快递企业共14家，来自其中两家具有代表性的企业提供的数据，“双11”期间的预计快件处理量均将有大幅增加。其中，顺丰日常平均进出港处理量为10万～14万件，今年“双11”预测峰值将是25万件，相当于平时的2倍。百世快递平时的日处理量为35万件，“双11”高峰期内，将达90万件，相当于平时的2.6倍。

电商 一天销售额占全年的1/10■

　　“北集电商”在天猫上有两家旗舰店经营东北大米、有机杂粮、木耳等特产，天猫的粮食类目中，按全年销售额排名能进TOP5，按“双11”单日销售额能进TOP10。“去年，我们用的是自己的仓库，需要接单后，联系快递企业到仓库取货、发货，不敢设置那么大的库存量。因为天猫有要求，必须接到后72小时之内发货，否则需要赔付消费者违约金。”宫立民告诉记者，该公司经营3年来，年销售额1.5亿元，今年“双11”预估将达1500万元的销售额，也就是说，全年销售额中的1/10将由11月11日这一天贡献。而预估数值，来自于“双11”前期平台上订购、加购物车的大数据。

　　电商平台在“双11”释放的各种优惠、促销手段，是吸引消费者在这一天，甚至零点集中下单的原因。比如“满400减50”“前两小时第二件立减15元”等。

　　“现在加购物车的人数已经超过10万人，零点开抢，主要的成交是寄希望于到2点前的这两个小时，除此以外，还有一些消费者抢到的优惠券是需要在11日当天花完的，那么，在11日的最后几个小时，也是成交高峰。”宫立民说。

快递 0：50第一班 首批货将发出■

　　记者采访中了解到，为保证“双11”当天接到的大批订单能够及时发出，各快递企业投入很多的人力。

　　其中，顺丰的人员比平时增加了一倍，增加的人员主要来自于有合作的劳务派遣公司，临时雇佣人员等等。百世快递从10月份开始投入专人负责“预包装”，同样雇佣了大批临时工投入到小件分拣等工作中。其中，百世快递长春转运中心在原180人编制基础上，扩编至230人，投入到装卸工作的外包商储备人员120人，平台外包和自动线外包储备人员100人，同时还通过校企合作方式，从长春财经大学物流专业的学生中，招收150名实习生，主要是在11日～20日这个高峰期内协助分拣工作。

　　11日零点开抢，买到的“双11”宝贝，最快要多久会在来的路上？百世快递吉林分公司运营经理李明操给出的答案是：1小时之内！

　　“11日第一班是0：50上岗，由于之前有“预包装”商品，首班工作人员将及时将快递面单打印出来粘贴在外包装上，装车、发车。”据介绍，按正常的快递时效，江浙沪地区的快件，3～4天到达，广东等地区4～5天到达。尤其是一些大宗的提前进行了“预包装”的商品，省去了找快递公司到商家自有仓库取货等环节，提高了效率，派送时效要比以往的传统模式提高24～48个小时。 新文化记者 黄艳丽

双11·邮政

我省日处理快递将破500万件实名收寄建议“错峰发货”

　　新文化讯（记者 黄艳丽） 10日，记者从省邮政管理局获悉，今年的快递业务旺季共计107天，“双11”期间（11月11日至16日），我省日处理快递将突破500万件，创历史新高。按全省2700万总人口进行粗略计算，日处理突破500万件，就意味着大约每5个人中，当天就会有1人收（发）1份快递。

　　据省邮政管理局工作人员介绍，预计2017年“双11”期间（11月11日至16日），全国各寄递企业处理的邮件、快件业务量将超过15亿件，最高日处理量可能突破3.4亿件。11日～21日，预测我省快递业务量将突破3500万件，其中，14～16日业务峰值期间，最高日处理量将超过500万件，比去年同期增长近1倍。

　　为有效应对业务高峰的到来，确保全行业顺利度过业务旺季，省邮政管理局于日前组织召开了旺季服务保障动员部署会议，制定并印发了《2017年吉林省快递业务旺季服务保障工作方案》，对全省旺季服务保障工作进行了全面部署。要求企业在落实“错峰发货、均衡推进”工作机制的基础上，加强企业协调，增加人员、场地、航空、铁路运能、处理设备储备，改进薄弱环节，增强服务能力。

　　据不完全统计，我省主要快递企业在“双11”前增开干线车辆1780台，新增转运、收派、投递车辆近4000台；盘活分拣场地6.6万平米，品牌企业分拣场地已达到14.4万平米。

　　省邮政管理局提醒广大消费者：受业务量短时间内急速高量增长和以及可能到来的降雪降温天气影响，近期我省快递服务压力较大。请消费者注意了解本地区快递公司有关时限提醒，建议错峰使用服务。

双11·铁路

12列载客高铁预留车厢运快递

　　新文化讯（记者 赵春刚） 今天是“双11”了，很多网友应该选购了不少心仪的宝贝，为了能让消费者尽快收到网购商品，11月11日起至20日，沈阳铁路路利用高铁动车、行李车、货运班列等铁路快捷运力资源，为广大客户和电商企业提供全程物流服务。

　　“双11”电商黄金周期间，沈阳铁路局联手中铁快运沈阳分公司，通过运用高铁载客动车组、确认列车、增设专门储物设备等方式，利用载客高铁列车装运批量小、价值高、时效强的快件，办理当日达、次晨达、次日达等业务，为客户提供小件物品全程运送。

　　根据电商客户的实际需求，将12列载客高铁列车（沈阳3列、长春站4列、大连5列），黄金周期间在始发站预留一节车厢，可办理当日达、次晨达和次日达业务。同时，利用载客高铁列车、高铁确认车，装运时限要求较高的商务文件、生物制剂、医药冷链、生鲜果品等贵重零散快件以及较大批量的、重量较高的快件运输，开车前1小时均可办理，可实现当日达、次晨达和次日达。

　　今年“双11”电商黄金周运输，沈阳铁路局由过去的“站到站”运输，升级为对电商、快递企业提供“库到库”全程服务，同时价格全部实行“一口价”，降低了物流成本，方向更加多元化。

双11·体验

坐在家里就可以逛实体店场景购物 家具虚拟搬到家

　　2009年之前，11月11日还只是“光棍节”的代名词，如今锐变成全世界的购物狂欢盛事。

　　阿里数据显示，2009年的“双11”，淘宝的销售额只有5200万，27个品牌参与活动。

　　2016年，天猫“双11”全天交易额达到1207亿元，系统交易峰值达到每秒17.5万笔。

山东姑娘订360万元香水

　　从10月末开始，许多电商就开始预售，就等“双11”当天一触即发。其中来自二三线城市的消费者力惊人，刷新了过往的认知。

　　今年消费者的购买力也非常惊人。10日，新文化记者从天猫了解到，娇兰旗下一款14克拉镶钻镇店之宝———售价为360万元的香水“皇后的秘密”，被山东青岛的一位女士抢先预定。价值52.8万元的Wedgwood玉石镶金花瓶，也被另一位买家收入囊中。一款售价26999元的限量版婴儿手推车，则被来自河南新乡的90后辣妈拿下。

场景购物 家具虚拟搬到家

　　坐在家里就可以逛实体店，点开手机货品就出现在你身边，不再是梦想。

　　10日，记者在“2017天猫双11全球购狂欢节“新闻中心看到，一家家具企业推出场景购，打破了空间的区隔。记者用手机扫产品二维码后，通过手机屏幕，家具就活灵活现地摆放在房间中，让你身临其境地感受线下实体场景。

支付升级 不带手机靠刷脸

　　无感支付是蚂蚁金服技术实验室研发的一款物联网支付解决方案。在媒体中心一角有一间无人超市，消费者只需要用手机App生成二维码，扫码通过闸机，就可以完成身份识别，可在超市里随便选购，“即拿即走”。当消费者通过电子门后，传感器就会识别商品中的词条完成结账，只需要两三秒钟。

　　而在现场盒马生鲜货架前，消费者只需要先扫脸，然后用支付宝手机号验证。以后消费者即使出门不带手机，也可以直接扫脸结账。

00后体验智能穿搭“魔镜”

　　昨天现场，智能穿搭“魔镜”吸引了大量00后女孩争相围观体验。负责人介绍，门店内的智能穿衣导购魔镜加载了天猫新零售智能搭配技术，并与品牌的天猫旗舰店进行了全渠道打通，你只需选中心仪的衣服来到魔镜前一照，大屏上就能自动显示出与这件衣服关联的更多搭配方式。

　　更神奇的是，通过一键呼叫功能呼叫店员，门店导购员能在第一时间通过手持终端接收到消息，把顾客选中的衣服直接送达试衣间，这一极具科技感的体验也备受逛店消费者好评。

　　而在一家化妆品店展位前，魔镜通过专区人脸部位，女孩子们就可以在试用口红等化妆品时像真实试用一样。

　　新文化特派上海记者 李德庆