交通银行优化企业开户服务

    交通银行积极贯彻***“放、管、服”改革和服务经济实体的要求，推出多项优化开户服务新举措，提升企业对开户服务的认知度和满意度。

    一方面，简化银行内部审批流程，加快企业开户受理效率，并通过提升银行人员的服务水平，提高企业账户开户业务办理和审核速度。同时，积极引导企业使用网上开户申请功能，确保监管需要资料的合规性、正确性和完整性，提高银行内部审核的时效性。着手建立企业手机银行、微银行公众号等新兴互联网受理通道，为企业提供一站式的开户预约和在线审核服务。

    交通银行始终践行普惠金融理念，加强对小微企业的服务，通过建立小微企业开户的绿色通道，优先为小微企业办理开户手续，并承诺小微企业在资料齐全的前提下两个工作日内完成银行审批。

    此外，交通银行还普及银行账户知识，积极引导企业自觉遵守银行账户管理政策。该行已在网点设置企业开户服务专柜，解答客户问题，指导客户合规、快捷地完成开户流程。  

    ■潘显璇 蒋浩 易月

    经济信息