西安火车站出现“洋”面孔不为坐车只为服务旅客

有“洋”志愿者服务，有医护人员常驻义诊，有春联、剪窗花、送福字、包饺子、拜大年、发红包等特色民俗活动，2月1日开始，来到西安火车站的旅客们，将体验到温暖的回家之路。

　　2月1日上午，陕西青年志愿者服务春运“暖冬行动”在西安火车站启动，来自高校、地铁、公路、机场等系统的300余名青年志愿者及铁路青年代表参加了活动。一名巴基斯坦留学生是来自西北工业大学的研究生，启动仪式一结束，他就和其他11位外国留学生一起，被分配到火车站各个岗位，进行春运志愿服务。在进站口，不少回家的旅客拿着大包小包等待进站，这名巴基斯坦留学生穿着志愿者红马甲，走上前去维持秩序，并向排队的每位旅客微笑示好。旅客看到洋面孔，都很惊讶，会主动和他说“hello”，年轻人还拿起手机拍照发朋友圈。

　　“这么近距离的参与到中国春运中，为旅客进行服务，很新鲜，很高兴。”这名巴基斯坦留学生说，他会认真服务春运，这是一次难能可贵的文化体验。据了解，12名留学生志愿者分别来自西北工业大学和西安科技大学，未来40天，他们将分别走向自助售票、安检等岗位，协助工作人员一起，为旅客提供服务。2018年春运志愿服务“暖冬行动”将贯穿春运整个过程，从2月1日至3月12日，近万名陕西春运青年志愿者将在机场、地铁、火车站、客运站、高速公路服务区等交通重点区域，重点围绕引导咨询、秩序维护、交通安全劝导等多方面开展志愿服务。

　　西安火车站建站于1934年，随着2018年老站站改工程全面推进，饱含着浓浓乡愁、聚首与离别的老站舍将服役“最后一个春运”。为此，车站将1934年站舍、1986年站舍、未来改建后站舍以及古都古迹建筑进行合成，制作旅客留影区，提供唐装、汉服体验“穿越留影”活动。

　　同时，西安火车站联手西安市第九医院开展“关爱春运出行、提升健康意识”公益义诊活动。在一号售票厅外设置便民医疗服务点，邀请专业医护人员值守，向广大旅客普及冬季旅途常见疾病预防常识，春运40天亲情厅常驻医护人员，为旅客做好突发疾病医治服务，关爱旅客平安出行。

　　华商记者 李琳 赵彬