“双11”寄收件不再怕个人信息泄露，新技术将加密个人信息

快递单告别“裸奔”

东莞时间网讯 “双11”即将到来,又要买买买。最近不少网购一族发现,一些快递公司对个人信息进行了加密处理,让个人信息不再随着快递包裹“裸奔”。

近日,记者使用顺丰上门收件服务时,快递员将记者和收件人信息输入设备后,直接打印出一张快递单。在原本显示寄件人信息的位置,只显示了一个数字编号,而收件人的电话号码,也用星号对中间四位数字进行了加密。工作人员告诉记者,这张快递单就是顺丰速运近日推出的“丰密运单”。

记者了解到,在这种加密运单的覆盖范围内,用户不用特别要求,也无需多花费用,就可以使用。此外,菜鸟网络也联手EMS、百世快递等,共同推动使用“隐私面单”。

例如,京东商城在去年6月开始试行“微笑面单”,即从包裹生成时就部分隐藏用户的姓名和手机号信息,以笑脸符号(^_^)代替。近期,该服务在全国范围内推广,超过90%的自营配送订单已实现面单“微笑化”。据估算,2017年京东将产生至少10亿张“微笑面单”。

此外,阿里巴巴旗下菜鸟网络正在联合中国物流企业,逐步淘汰印有消费者隐私信息的快递面单,启用更安全的隐私面单。消费者的电话被隐藏以后,只有快递小哥能通过APP联系到收件人,其他人想要从快递面单上窃取消费者隐私可能白费功夫了。通过菜鸟网络向物流企业提供的众配宝APP,配送员以一键拨打的方式联系消费者,无需人工识别手机号码,大大提升了效率。

个人信息加密后,快递员在配送过程需要额外配备查询收件人信息的手持终端机。只有用手持终端机扫描快递单上的条形码,才能获取完整电话号码,联系收件人。

记者从市邮政管理局获悉,过去五年来,东莞快递业发展尤为迅猛,一年一个台阶向上跨越,2015年东莞快递业务量首次突破5亿件,在年末达到7.51亿件,2016年突破10亿件。另据中国电子商务研究中心监测数据显示,2017年上半年,中国网购用户达到5.16亿人,快递业务量完成173.2亿件,常态化进入单日快递亿件时代。

海量快递面前,用户的隐私保护显得尤为迫切。快递单上的个人信息加密,将是快递企业未来发展的“标配”,除了现有的手段,将来还可能应用更为先进的其他加密技术。