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梁平:安胜镇卫生院开展医患沟通

2019年02月21日155未知admin

华龙网12月21日15时讯(通讯员 张奉峰)“你们卫生院的医生护士服务态度都好得很哟,今天又开这样的沟通会,真是把病人当亲人对待,让病人住院有住家的感觉,但就是医疗设备差了些,像照光机这些基本设备都不齐全,病人在这里治疗,要到城里去做检查,很不方便的。”“你们卫生院的住院病房没有保暖设施,病人冬天住院很冷的,每个病房安装一个空调就好了。”12月21日下午两点,笔者在重庆市梁平区安胜镇卫生院的会议室里看到,曾经在这里治疗过的病人回到这里给卫生院提意见建议,场面很是热烈。


医生与患者面对面沟通 通讯员 张奉峰 摄

该院按住院号等距离抽取60名患者,由本人或其家属参加医患沟通会,卫生院领导班子及业务科室负责人到会听取意见和建议。在今天的医患沟通会上,患者及家属代表踊跃发言,对医护人员的辛勤工作表示了由衷的感谢,对就医环境及服务态度的改善给予了充分肯定,提出了医疗检查检测设备不全、病房保暖设施差、药品品种少、临床经验丰富的医生较少等意见建议。

该卫生院院长谷盛峰告诉笔者:“通过医患沟通,我们可以收集病友的意见建议,既便于我们改进工作,又可以构建和谐的医患关系,我们每季度都要进行一次。”


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