市司法局线上线下细织公共法律服务网

　　2013年以来，南京市公共法律服务工作紧紧围绕经济社会发展和民生幸福两大主线，整合服务资源、完善服务机制、优化服务方式，构建线上、线下、产品、团队齐头并进的服务格局，实现了服务领域、服务对象的全覆盖。

　　一是完善实体服务平台。推动工作力量和服务资源下沉，构建市、区、街（镇）、村（社区）四级公共法律服务实体平台，建成“一南一北”两大市级公共法律服务中心，11个区和100个街（镇）公共法律服务中心全部建成并投入使用，全市有943个村、288个社区建立司法站并配备法律顾问。

　　二是优化网络服务体系。在全省率先建成12348司法行政公共服务平台，升级改造12348专线，并与市政府12345热线、公安110对接，实现7*24小时全时段服务。开通以来，咨询总量达14万余人次，办理工单5000余件。开通12348微信公众号，开发法律服务手机APP嵌入“我的南京”，让市民足不出户就能获得便捷权威的法律服务讯息。

　　三是建立法律顾问制度。落实市政府普遍建立法律顾问制度要求，完善各项工作机制。2014年，市政府组建首届法律顾问团，并于近期进行了换届。11个区政府、10***个政府部门、11298家企事业单位已建立了法律顾问制度。各法律顾问团队充分发挥专业优势，在保障重大赛事、应对突发事件、参与重大决策、处理矛盾纠纷、维护合法权益等方面发挥了积极作用。目前，南京市委法律顾问团组建工作正在有序推进，市委常委会已审议通过了市委法律顾问团成员人选。

　　四是提升整体服务水平。不断优化公证、司法鉴定服务方式，加强窗口形象建设，提升便民服务水平。研发公共法律服务产品70多个，深受政府部门和企事业单位好评。征集企业法律风险防控典型案例100多个，其中28例被省经信委、省司法厅推广应用。建立法律服务与企业对接机制，通过开展座谈访谈、法律体检、信息研判等举措，为经济转型升级提供优质法律服务。

责任编辑：马骁潇