网约车纳入出租车考核体系 司机评分低将回炉学习

　　原标题：网约车服务纳入出租车考核体系 司机评分低将“回炉”学习

　　新京报快讯（记者 裴剑飞）网约车驾驶员服务标准也纳入出租车服务质量考核体系，这是今天上午交通运输部例行发布会上透露的消息。记者了解到，出租车（包括网约车）驾驶员在考核周期内得分低于3分的，要“回炉”接受培训。

　　交通运输部运输服务司副司长王绣春在发布会上公布了新修订的《出租汽车服务质量信誉考核办法》（简称《办法》），《办法》进一步优化完善了巡游车企业和驾驶员服务质量信誉考核指标，充分满足网约车与巡游车业态的不同管理需要，完善事中事后监管机制。

　　《办法》将网约车新业态纳入考核，明确网约车和巡游车，均须要开展服务质量信誉考核。指标设置上，既考虑了网约车和巡游车的共性要求，促进新老业态良性竞争、逐步融合发展；又根据网约车独有的经营服务特征，量身定制设置了数据接入、运营服务信息公开等指标。

　　据了解，出租汽车驾驶员在考核周期内得分低于3分的，按要求接受培训。出租汽车行政主管部门、出租汽车企业分别建立出租汽车驾驶员服务质量信誉档案。

　　编辑：郭超 艾峥

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责任编辑：余鹏飞