市领导接待信访群众

切实维护好群众合法权益

　　8月4日下午，市委常委、副市长华清在市政府信访接待室接待群众来访，倾听群众意见和诉求，并对接访中群众反映的问题与相关部门协商，研究处理意见。

　　在两个小时的接访中，华清仔细查阅信访材料，认真听取诉求，耐心答复信访群众反映的问题。对一些需要进一步协商、解决的问题，华清与相关县区、部门负责人仔细分析，会商处理，并要求责任单位详细了解情况后，按照政策规定的时限内核查落实。

　　华清指出，群众利益无小事，各级、各部门要始终把群众利益放在首位，高度重视群众来访工作，竭尽全力将涉及群众利益的事办好办实。要学会换位思考，把群众当成自己的亲人，以解决群众反映最强烈、老百姓最关心的切身利益问题为着力点和切入点，用心用情、依纪依法做好接待和答复工作，以实实在在的工作成效取信于民。要本着公道正派的原则，对群众反映的合理合法诉求要认真对待，耐心答复，妥善处理，切实维护好群众的合法权益。（记者 钟宏瑜）