东莞城管开放日刷新城管形象

    市民在现场体验应急救援设备。南方日报记者 孙俊杰 摄

    开扫地车漂移、试飞执法无人机、看城管“模特队”穿新制服亮相……11月11日，主题为“新城管、新作风、新形象”的首届“东莞城管开放日”在东莞市中心广场的主会场和全市28个分会场同时举行。

    在启动仪式后，主会场开展了一系列丰富的互动体验活动，除了城管咨询区、城市宣传片的观影小帐篷，还有包括无人机执法、应急救援设备等体验区，以及扫地车赛车、“垃圾去哪儿”游戏区等适合亲子互动的游戏区。

    城管热线和微信平台启用

    当天，首批17名来自全市各行各业的城市管理市民监督员获颁发聘书，其中既有市人大、政协代表，高校教授，媒体记者，也有燃气、广告、环卫、园林绿化协会等人员。城管局相关负责人表示，希望通过他们对民意的收集和思考，搭建市民与城管部门直接沟通的桥梁，拓宽市民对城管工作的监督渠道，进一步促进城市管理便民工作。

    另外，从11月11日起，“12319”城管热线正式开通，城管官方微信平台正式启用。这意味着市民可通过“12319”城管热线，24小时咨询、反映城市管理问题，便民服务、为民务实更上层楼。东莞市城管局也将在新启用的微信平台和官方微博平台及时发布、更新城市管理重点任务进展等工作情况。群众了解、支持、参与城市管理工作将更加便捷。

    数千名城管执法队员身着新式城市管理执法制式服装亮相，不少市民拿出手机拍下了城管的新形象。

    游戏区和体验区人气最高

    在现场，人气最高的无疑是游戏区和体验区。在城市扫地车体验区，四辆扫地车伴随着工作人员的指引，成为科普环保小知识、拉近城市环卫工作的“抢手货”，孩子们纷纷排起了队，亲身体验了一把“城市清道夫”。

    “我经常告诉孩子，城管哥哥姐姐如果阻止你做某事，那一定是因为你做错了。”一名刚刚带着孩子参加扫地车比赛的家长说，“我家因为有次把招牌违规摆放在别人门口而被没收了，小朋友那时候不理解，说城管是坏人。”听到这里，这名小朋友却马上接话：“不会，我现在觉得他们也挺好的，工作还很辛苦。”

    而就在游戏区旁边，画风陡然一变，垃圾渗滤液处理、新型环卫车辆、执法记录仪等先进执法装备和高科技机械排列整齐，好奇的观众蹲下仔细研究闻所未闻的救援设备，贪玩的小朋友看到比自己还大的无人机兴奋得指给父母看……

    东莞市城管局局长唐耀文表示，本次开放日活动是全市城管系统贯彻落实国家住建部部署的全国城管队伍“强基础、转作风、树形象”专项行动的重要举措，今后“城管开放日”将作为市城管局的一个品牌，每年组织开展，希望市民、媒体继续理解、支持、参与城市管理工作。

    南方日报见习记者 陈琬莹

    通讯员 冯玉连