以客户为中心 民生消保在行动依托网点优势进社区 在校园发展“宣传志愿者”

    华龙网9月21日15时讯 为进一步提升市民金融素养，在重庆银监局的统一部署下，民生银行重庆分行从9月起大力开展 金融知识宣传活动。值得一提的是，除了依托社区银行网点把金融知识送到社区居民身边，民生银行重庆分行还积极创新，在校园发展“宣传志愿者”，让学生志愿者成为长期的“流动宣传站”，帮助更多大学生了解金融诈骗形式，远离非法“校园贷”。同时，还开展“法治民生，基业长青”的合规内控培训，切实将消费者合法权益保护工作落到实处。

    依托社区网点优势

    送金融知识到社区居民身边

    9月以来，民生银行重庆分行按照重庆银监局统一安排，全面开展金融知识普及活动。作为“社区银行”的先行者，民生银行各支行除了以厅堂为阵地，在网点公众教育区以“微沙龙”的形式开展专题宣传外，还依托社区银行网点优势，把金融知识送进众多社区，送到社区居民身边。

    9月，民生银行宣传志愿者在金果园社区、西城镜园社区、长安丽都社区、龙湖观山水社区、锦绣广苑小区等社区发放宣传资料，为小区居民讲解新型电信网络诈骗手段，宣传用卡安全知识，引导客户体验新型金融产品带来的便利,同时学会利用”双录”维护自身权益，一系列宣传活动受到居民一致好评。

    发展学生当“宣传志愿者”

    帮助学生远离非法“校园贷”

    把金融知识送进校园，让更多学生了解金融知识，远离非法“校园贷”，也是民生银行重庆分行金融知识宣传“重头戏”之一。

    近日，民生银行合川小微支行前往重庆工商职业学校，举办“校园网贷防诈骗宣传活动”。当天，民生银行在该校发展了20名学生担任“宣传志愿者”，成为校园内的“流动宣传站”，让金融知识在学生中长期广泛传播，让更多学生了解金融知识提升防骗能力。

    针对非法集资“下乡进村”和“老年化”发展趋 势，民生银行重庆分行加大对农村居民及中老年人防范非法集资的宣传；针对中老年人，进行防范电信诈骗宣传；针对学生，分析非法“校园贷”的案例及危害。此外，针对不同类型的金融消费者，开展有针对性的金融知识宣传，也是民生银行重庆分行此次金融知识宣传的一大亮点。

    内外宣教共提升

    开展法治民生合规内控培训

    9月，为进一步提升全行员工对消费者权益保 护工作的认知，民生银行开展“三违反、三套利、四不当、市场乱象”专题培训，加强分行合规内控管理，营造合规氛围，切实将消费者合法权益保护工作落到实处，为经营业务的稳步发展保驾护航。

    民生银行重庆分行人士表示，未来将不断创 新普及金融知识的形式，让宣传形式变得更加生 动有趣，助力更多市民全面提升金融素养，为构建和谐良好的金融环境作出贡献。