云南省长:明目张胆的强制购物现象已基本整治

　　原标题：云南省长阮成发：一年来明目张胆的强制购物现象已基本整治

全国人大代表，云南省委副书记、省长阮成发 视觉中国 资料图

　　“据全国旅游投诉服务平台12301的统计，从去年4月到今年2月，云南旅游投诉同比下降76.8%。与此同时，2017年云南接待海内外游客、旅游总收入分别增长32% 、47%，整治工作取得的效果是明显的。”

　　曾在去年两会上称“力争用一年时间从根本上改变云南旅游乱象”的全国人大代表，云南省委副书记、省长阮成发，今年两会时晒出了一年来的“成绩单”。

　　3月6日下午，十三届全国人大一次会议云南代表团开放日上，阮成发回答记者提问时表示，经过一年的努力，总体而言云南旅游市场秩序整治效果明显，压倒性态势正在形成，具体表现为“两个没有，一个大幅下降”。

　　他表示，原来铺天盖地、恶性竞争的低价游基本没有了，原来普遍存在明目张胆的强制购物现象基本没有了，原来居高不下、此起彼伏的旅游投诉大幅下降。

　　2017年4月，云南堪称“史上最严”的22条旅游市场秩序整治措施正式落地。重拳整治之下，云南取消全省所有的旅游定点购物、严格禁止暗藏陷阱的低价游、严厉打击欺诈消费，查处了一大批案件。

　　“坚决把旅游行业的害群之马清除出去。”阮成发说，一年来，云南总查处173家旅游社，占全省总量的1/5。吊销36家旅行社经营许可证，是2016年的12倍。对吊销经营许可证的旅行社法人和实际控制人，实行终身行业禁入。向社会公布69家旅游社193条不良经营行为记录，对问题严重的7家旅行社重点监管并向社会公示。查处了93家A级景区，取消2家4A、6家3A资质，查处了134名导游，吊销了10名导游的资质。

　　同时，对于各级旅游管理部门普遍存在的“不想管、不愿管、管不了、管不好”的情况进行问责。阮成发表示，一年来问责不作为、慢作为40多人。

　　他强调，整治工作取得的效果是明显的，但是仍然存在一些不容忽视的问题。深层次的原因在于有的旅游企业经营模式还没有改变，诚信经营的制度体系还没有完全建立，一些违法违规行为由地上转入地下、由明目张胆转为乔装打扮。

　　“冰冻三尺非一日之寒，面对新情况新问题，我们绝不半途而废，将以更大的力度，更严的措施使旅游市场秩序根本好转。”他表示。

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责任编辑：张玉