多一份金融知识 多一份财富保障民生银行致力金融知识普及构建和谐金融环境

    华龙网8月25日11时讯 “知识就是力量”，多一份金融知识，更多一份财富保障。在网络金融、科技金融突飞猛进的今天，金融产品、金融服务已发展得纷繁复杂、门类众多，如何正确使用金融产品，防范金融风险，维护自身权益，就成为金融消费者面临的首要问题。

    作为一家有责任有担当的企业公民，民生银行除了竭力提供便捷高效的金融服务外，更专注于维护金融消费者的合法权益，致力于金融知识普及工作。通过深化公众对金融产品和服务的认识与理解，引导公众树立风险防范和依法维权意识，提高公众的风险防范意识和能力，共同构建和谐的金融消费环境。

    诚于民 道相生

    扎实推进公益宣传 提升公众金融消费素养

    近日，由人民银行江津中信支行主办，民生银行江津支行协办，一场大型“普惠金融宣传”活动在江津时代广场隆重举行，活动当天共计19家商业银行参与公益宣传。

    活动现场不仅有金融法律法规咨询，还开展了金融知识有奖问题，更上演了融汇个人账户安全、反洗钱等知识的小品表演。关于电子银行安全使用技巧、防范电信网络诈骗、保障用卡资金安全、远离非法集资等知识，都通过寓教于乐的方式轻松传递，得到社会公众一致好评。

    集中组织金融知识宣传，已成为民生银行提升公众金融消费素养的重要抓手，以“思诚”的精神，赢得客户、社会公众、监管机构信任。

    为民而生 与民共生

    实施法治民生建设 送金融知识到市民身边

    “用法求发展、据法守底线”，2017年新年伊始，民生银行董事会和行党委决定，全面推进实施《法治民生建设三年纲要》，用三年时间在全行形成遵法、学法、守法、用法的企业文化和经营管理模式，努力追求以法治方式和法治思维进行创业创新，积极履行社会责任，为社会公众提供现代化金融服务，推动社会经济和谐发展。

    根治法治精神，送金融知识到市民身边。“这是典型的诈骗短信！中奖信息是假的，不法分子是想通过钓鱼网站获取你的账户信息，从而转移你的账户资金。”在民生银行鲁能新城社区银行，工作人员成功识破一起电信诈骗，避免了社区王奶奶的资金受损。通过将金融知识送进周边社区、广场、街道、校园、工厂，送到金融消费者手中，切实维护金融消费者受教育权。

    创新宣传模式，多维度开展金融知识普及。在刚刚结束的“支付结算账户安全宣传月”中，民生银行重庆分行更是将网点LED屏、分行微信、对账单、叫号单、自助取款机回单等纳入宣传渠道，创新开展金融知识普及。在9月即将启动的“金融知识进校园”活动中，还将通过H5作品向大学生宣传正规金融产品及服务。通过多形式、多纬度宣传，不断扩大金融知识宣传教育覆盖面。

    尽心尽力 守护您的财富

    软硬件同步提升 建全方位安全防范体系

    “因为尽力，我们总在进步。”2017年，民生银行重庆分行直接通过总行“双录”系统接入了销售服务管理系统，并在现有101个社区网点安装了“双录”设备，实现网点“双录”系统全覆盖。在防控产品销售风险、规范销售行为方面又进了一步。

    同时，建立网点消费者权益保护标准化操作规范制度，将消费者权益保护突发事件纳入紧急预案设置。6月，包括两路口支行、龙湖支行、巴南支行在内的多家支行，分别开展了自助银行突发事件、厅堂盗窃案件、防抢劫、防电信诈骗等预案演练。通过演练，增强员工安全意识、忧患意识和责任意识，熟悉突发事件处置技能，构筑起全方位的安全防范体系。从而更好地保障金融消费者的合法权益。

    金融知识小贴士：

    1.用卡安全

    杜绝个人重要信息泄露；定期查询账户交易明细；账户资金出现异动，立即挂失冻结卡片；报案并保存回执。

    民生银行卡用户可开通“安全账户”服务，设置ATM夜间锁、POS夜间锁、快捷支付锁、跨境锁、常用地锁、限额锁等保障账户资金安全。

    2.防范“飞单”

    “飞单”指银行员工私自销售非本行自主发型的理财产品或代销金融产品，部分涉嫌非法集资。

    不贪图高收益，理性投资；购买前通过官方途径查询；注意销售时是否“双录”；关注资金流向，查看汇款账户明细。

    3.防范违法借贷侵害

    查询贷款机构资质；警惕贷前收取利息、手续费等；注意贷款费率，包括手续费、管理费等；警惕贷款手续过于简单。

    4.防范非法集资

    “非法集资”是违法国家金融管理法规，向社会公众吸收资金的行为，一般以高回报作为利诱。

    不贪图高回报；增强理性投资意识；查询集资主体资格；增强参与非法集资风险自担意识。

    5.警惕校园不良网贷

    任何非银行业金融机构向大学生提供的信贷均为违规行为；不良网贷可造成超高利息、暴力催收、泄露隐私，甚至遭遇犯罪等风险；树立正确消费观，主动拒绝非正规校园贷。

责任编辑：张永胜