导诉机器人陵水法院上岗 “陵家妹妹”提供专业司法服务

　　天涯法律网讯（李谷菱）“陵家妹妹，带我去立案中心。”“好的，请您跟我来。”12月6日，在陵水黎族自治县法院的诉讼服务大厅内，工作人员与新上岗的导诉机器人“陵家妹妹”直接通过语音进行对话交流，测试机器人智能化程度。
　　走进陵水法院的诉讼服务大厅，一个可以自行移动、原地转圈、业务能力强、能听会说、服务热情的“陵家妹妹”引起了大家的注意。它有着呆萌的水滴形外观，身高1.4米，拥有200万像素摄像头，支持人脸识别功能。“陵家妹妹”卡通衣着黎锦服饰，这是该院近日上岗的“新导诉员”——新生代智能导诉机器人“陵家妹妹”。它作为一款应用于司法服务的智能机器人，依托强大的多能力融合及大数据处理能力，已具备分流引导、业务咨询、法律查询、定点讲解等多种功能，可完成电子读报、语音唤醒、虚拟导诉、自动寻路及规避障碍物等行为。采用人工智能引擎，充分运用“互联网+”手段，做到了法律知识自主学习和个性化交流互动。无论当事人提问是否专业，“陵家妹妹”总能有效打破知识的局限和沟通的障碍，耐心地引导并提供服务咨询，满足当事人的需求。