苹果会否 重蹈三星覆辙

    绘图：杨佳

    苹果iPhone 8自上月22日全球开卖以来，苹果新品“鼓包爆裂”事件接连曝出。据不完全统计，目前全球至少已有9起iPhone 8系列手机因电池膨胀而开裂的事件。10日，苹果公司就此告诉南方日报记者，相关事件目前还在调查中。

    而据此前知名网站iFixit对iPhone 8Plus的拆解，三星SDI公司是iPhone 8系列手机的电池供应商之一。巧合的是，SDI也是一年前问题手机三星Note 7的供应商。这对已遭遇销量滑铁卢的苹果手机来说，无疑是雪上加霜，iPhone 8会否重蹈三星Note 7覆辙？

    南方日报见习记者 郜小平

    分析师▶▷“爆裂”比例尚在正常范围内

    据当地报道，10月9日，浙江嘉兴姑娘小敏购买的iPhone 8在充电时，手机出现冒烟，还发出噼噼啪啪的响声，机身弯曲侧面也被电池撑开。这位女孩的第一反应就是“舀水浇手机上”。

    这是苹果新品“鼓包爆裂”的最新案例。此前，苹果公开回应称，经初步调查，类似事件原因是电池出现了膨胀，但并非严重的安全性事件，跟爆炸无关。

    iPhone 8接连出现电池问题，让外界不由得将其与去年三星Note 7“电池门”联系在一起。据美国拆解网站iFixit此前拆解的情况看，iPhone 8电池来自三星SDI公司，值得注意的是，SDI便是问题机Note 7的供应商。

    独立IT、电信分析师付亮在接受南方日报记者采访时表示，iPhone 8/8PLUS并未出现Note 7那样严重的破坏性，这可能是电池原因，也可能是组装工艺问题，目前还不知道究竟出问题的原因在哪里，比例有多大。

    有评论认为，iPhone 8系列金属中框加玻璃后盖的设计需要比较高的组装能力，电池受热后出现一定的膨胀属于正常现象，但在材料限制下胶水黏合很容易出现问题，导致手机边框出现裂纹。

    “三星Note 7电池容量比较大、空间比较紧，在携带过程中都可能发生爆炸，这明显是由于电池问题引发的局部高温高热导致爆炸；而iPhone 8系列经过一段时间的运输、震动，有些在用户面前就已经发生了开裂。”付亮表示，即便是嘉兴苹果手机爆裂的例子，由于浇水后把“现场”破坏了，苹果很难界定到底是哪方面的原因。

    第三方调查公司IHS分析师李怀斌在接受南方日报记者采访时表示，三星Note 7的设计比较激进，布局比较紧凑，而苹果的电池策略一直很保守，电池容量不是很大，“智能手机正常电池安全标准是百万分之三，考虑到iPhone 8系列的百万发货量，目前的爆裂问题仍在正常范围内”。

    三星去年的Note 7爆燃事件最终让三星损失惨重，不仅导致全球范围内大召回，最终彻底放弃了Note 7这款产品。

    影响▶▷iPhone 8遇冷暂不影响苹果财务指标

    屋漏偏逢连夜雨，苹果最近遇到的麻烦事不少。

    事实上，每年新iPhone都或多或少会出现波折，从iPhone 4的天线门，iPhone 5掉漆、iPhone 6掰弯、iPhone 6s“芯片门”等。不过，每次苹果都是有惊无险度过。然而，不少业内人士认为，和以往不同的是，此次iPhone 8电池事件还会继续发酵，未来形势发展到哪一步，依然是个未知数。更为重要的是，如今手机市场格局已经发生重大变化，国产品牌正在悄然崛起，并逐步向高端市场发力，苹果在高端手机领域一家独大的局面正在受到挑战。

    最为明显的是，每年新款iPhone正式上市时，它们通常都非常抢手，然而今年既没有专卖店外大排长队的盛况，也没有以往的加价抢购现象，甚至让囤货的黄牛叫苦不迭。

    付亮认为，iPhone 8和iPhone X同时发布，导致创新度较低的iPhone 8高不成低不就，创新不足难以推动销售，而短时间内供不上货的iPhone X的定价策略明显抑制了iPhone 8的销售。

    对苹果来说，过于押宝iPhone X也会带来不小的风险。由于该款配备面部识别功能的全面屏手机今年夏天遭遇生产问题，产能严重不足，目前还不清楚它11月3日开始出货时将会有多少供货。

    iPhone 8系列销量结果如何，将可能在11月2日公布的苹果第四财季的财报有所提及。不过付亮认为，尽管苹果新品销售遇冷，在短期内很可能不会影响苹果的财务数据，“现在苹果有了历史上最长的智能手机产品线，从低端的iPhone SE两款，最低售价不到3000元人民币，居中的iPhone 6S、7、8，以及不同屏幕、内存，从3788元人民币到7988元人民币，再加上即将销售的iPhone X，同时在售从高到低将有16款产品”。

    付亮认为，最终决定财务指标的不会是单款产品，而是整个产品线的销售收入和利润，相比之下，可能最初iPhone 7的毛利率更高一些；在iPhone X上市前，iPhone 8销售虽然低于预期，但之后很可能会形成较好的市场比例。

    ■链接

    苹果发生9连“爆”

    9月24日，苹果新品发布第三天，有日本网友表示，处于待机状态下的iPhone 8Plus机身严重裂开，前面板被翘起。

    紧接着，中国台湾一部iPhone 8新机充电5分钟后电池膨胀出现鼓包；

    10月2日，中国香港传出iPhone 8电池膨胀，机身爆裂；

    10月3日，中国台湾再传一起案例，iPhone 8在待机状态下无预警鼓胀变形；

    广州一用户在京东购买的新品在收货时就已经出现了爆裂；

    加拿大苹果用户Anthony Wu表示，他上周日买了一台新iPhone 8Plus，周一就退了回去，因为屏幕被撑开；

    希腊苹果设备维修店iRepair也提供一张照片，照片中手机的显示屏被撑开。

    美国纽约一男子在使用Qi无线充电座时iPhone 8Plus突然自行爆开；

    10月9日嘉兴用户iPhone 8冒烟，正反面都已经碎了，整个手机是弯曲的，侧面开了个大口子。