京东家电沸腾中国·渭南站活动启动

“京东家电促销活动来渭南了！”近期，渭南亲们的朋友圈再次因京东“专享福利”被刷屏。9月25日至10月1日，京东给渭南市民带来专享福利，不仅自营家电商品线上推出满额送礼品、免费领优惠券等促销活动，还在渭南17个社区举办线下促销展，让消费者零距离感受京东商品的质量与售后服务。
　　消费者:网购家电上京东已成习惯
　　 9月27日下午，京东家电渭南万达广场线下促销活动现场，冰箱、空调、洗衣机、油烟机等所有品类大家电展示，引来不少市民驻足了解。主办方不仅送出部分“小家电满300减50、家电满1500减100、满3000减300”等专享优惠券，还带来了精彩的魔术、舞蹈表演及游戏互动，并给参与幸运者送出了电磁炉、雨伞、水杯等礼品。
　　 “这款冰箱比之前便宜好几百元，京东就是给力！”市民王女士说，近期新房装修完正准备买家电，京东家电促销周来渭南，品质有保证还能节省不少钱。
　　 “家里的冰箱、空调都是从京东下的单。网购家电上京东不仅是自己朋友们也已成习惯。”市民薛先生称，京东家电不仅送货上门，产品安装、退换货流程规范，消费者很省心。
　　 据了解，截至2015年，京东家电以超过60%网购家电份额领先行业，满足中国各级市场消费者对于高品质家电产品的需求，让“买家电，上京东”深入人心，成为更多消费者购买家电的首选渠道。目前销售国内外1200余个品牌的家电产品，上架商品近十万款，为消费者提供多样化的商品选择，同时行业独家承诺30天价保、7天无理由退换货、30天可退货、180天可换货的高品质服务。
　　京东：免费为渭南市民清洗油烟机
　　 在给渭南亲们送来专享家电促销优惠的同时，京东还为渭南市民带来了免费清洗油烟机便民服务。即从9月25日起，渭南城区市民致电 13399136310，仅需预留您的姓名、电话、地址，京东会安排其安装服务商工作人员上门免费为您清洗油烟机（限前30名预约市民）。
　　 这么多专享福利，您是否早已心动？即日起至10月1日，京东还将在渭南市高新区利君首座、恭安小区，临渭区广厦丽景花园、雅荷花园、豪润御城、明泽坊等社区开展线下促销展，如有时间您可现场感受京东给您带来的惊喜优惠！您也可提前扫下图二维码进入京东商场页面领取渭南专属优惠券！数量有限、先到先得，亲们快行动吧！ 华商报记者 张苗
　　在哪儿网购家电好
　　快看看网购达人怎么说
　　 随着网络购物越来越发达，人们越来越喜欢足不出户在网上购物，在网上能买到的商品类别也越来越多，已经快到了无所不能购的程度。尤其对于一些网购达人来说，选择在哪家电商购物以及如何挑选产品，早有了自己的套路。
　　 那么在网上买家电，在哪里买好？看看这些网购达人肿么说。
　　四星级网购达人：
　　京东提供服务远高于国家标准
　　现又力推上门维修服务
　　 俗话说“顾客就是上帝”，可是您心里要清楚，买之前您是上帝，买之后您就是路人甲。尤其对于网购来说，售后问题层出不穷，如果网购电视在运输途中发生损坏怎么办？万一发生此类情况，是找物流还是找卖家？网上商家鱼龙混杂，虽然好的商家是可信的，但是如果碰见商家耍赖，纠纷处理还是很麻烦的。
　　 “成功的网购经历都是在一次次失败中得来的，第一次在网上买回的咖啡机，当天晚上使用时就发生了线路着火。”四星级网购达人张先生讲到，第一次遇到这类事情，自己也有点吓懵，可是接下来电商的态度更是让他火冒三丈，网店居然不承认这事跟他们有任何关系。最终在张先生的投诉和各种努力下，该网店退钱了，可是吃一堑长一智，自此张先生网购时尤其对于家电来说，更看重其售后服务。
　　 张先生说,京东早在2013年11月，就推出了“30天价格保护，30天质量问题可退货，180天质量问题可换货”这样远远高于国家标准的服务，并持续努力升级服务品质。现在京东又力推上门维修服务，就是要以行动创新服务项目，打破行业潜规则，为客户提供更好的购买体验。
　　三星级网购达人：
　　京东全新开通一对一服务平台
　　一站式解决客户问题
　　 “帮爸妈买了新的太阳能热水器，结果爸妈打电话说太阳能送到了但是人家要80元安装费。”三星级网购达人由女士说，太阳能都买了，80元安装费也只好掏了，可是心里一阵纳闷，为什么买了太阳能热水器还需要安装费，也是奇怪。
　　 这样的情景，有网购经历的人应该都遇到过，家电安装乱收费现象从来都是消费者投诉的热点，原本理所应当提供给消费者的正常服务，却成了许多销售平台和第三方服务商的生财之道。由女士说，她后来认真了解后发现，早在今年5月，京东家电就和多家国内外主流热水器品牌成立了“热水器售后服务联盟”，还共同推出了“热水器安装费封顶”政策。京东家电还统一了空调等品类的行业收费标准，并在618全民年中购物节期间带头推行部分品类的安装“0收费”。
　　 同时，京东特推出“京东家电小秘书”服务，京东家电在2017年全新开通的一对一专业化客户服务平台，集家电回收、清洗、维修、安装等服务内容为一体，可以一站式解决客户关于物流信息、订单售后、价保申请等问题，让消费者感受到实实在在的贴心服务。 华商报记者 郭乔娜