大足区地税局：工作人员情系纳税人获锦旗

    华龙网1月23日10时讯（通讯员 李丽娟）近日，纳税人刘小姐满带笑容地走进重庆市大足区地税局办税服务厅，将一面“人民好公仆”的锦旗送到了窗口工作人员的手中。

刘小姐为大足区地税局工作人员送上锦旗。通讯员 李丽娟 供图

    刘小姐非常激动地向工作人员表达了感谢：“谢谢你们在下班后为我延时办理二手房过户手续，你们对工作的认真负责、热情主动，让我感受到办税服务的贴心、周到和温暖”。原来，该纳税人买了一套二手房，由于卖方在外地打工，只请了假两天回来办理过户手续。刘小姐先与卖方办理了其他手续，当到地税窗口时，已经到了下班时间。刘小姐非常着急，等她说明情况后，大厅工作人员立即接过她手中的资料，延时服务直到手续完全办好，彼时已是晚上7点多钟。

    这件小事是大足区地税局坚持“顾客导向”，全心提升服务水平的缩影。除了延时服务，大足区地税局还积极推行“一窗式”服务、“一站式”服务、提醒服务、预约服务、导税服务、限时办结服务等多种便捷服务。同时，大足区地税局还着力优化办税流程，简化办税程序，拓宽办税渠道，有效解决了纳税人“多头跑、反复跑”等问题，为纳税人履行纳税义务提供了便利环境。