越秀区一平台一集市一中心架起文明桥梁

　　搭建社区志愿服务集市，让文明服务、文明礼仪走进市民心头；成立好人志愿服务中心，以定制化志愿服务潜移默化地影响市民与善同行；组建“爱心彩虹”帮扶项目平台，让书香墨香飘进帮扶山区。近年来，越秀区文明志愿服务遍及越秀大街小巷，越秀“正能量帮”的影响力得到更广更好地延续。生活文明越秀大家园中，市民普遍反映，获得感、幸福感不断提升。越秀区通过文明城区的创建，构筑文明品质城区。

　　文/朱海靖、姚瑶

　　搭建社区志愿服务集市 便民为民解民忧

　　每周一期，每期4-5场，每场提供不少于5个便民志愿服务项目，每年开展200多场，发动志愿者超过5000人次，年累计服务时数超过2.5万小时，惠及市民群众超过13万人次……自2013年12月成立以来，越秀区社区志愿服务集市VSMart的志愿者们始终活跃在社区一线，为市民提供便民、为民、利民的服务。

　　据了解，为满足不同群众尤其是困难群众的保障需求，越秀区团委牵头，联合各街道组织成立社区志愿服务集市VSMart，延伸志愿服务项目，为服务对象提供物质和精神支持。法律咨询、医疗保健、广府文化展示、传统习俗等，无一不得到市民认同与喜爱。

　　通过社区志愿服务集市这一平台，越秀区整合区内职能部门、社会组织及“创益越秀”优秀项目获评单位，每月在每个重点“幸福社区”的社区文化广场，均开展一期社区志愿服务集市。四年来，越秀区已为市民提供应急救援教学、居家安全知识普及、科普知识宣传、法律咨询、义剪义修等便民志愿服务项目。

　　据初步统计，截至2017年11月，该集市已累计开展174期共769场，发动志愿者超过25万人次，累计服务时数近63万小时。集市志愿者累计开展结对帮扶困难家庭90户，优抚对象5户，残障人士15户，孤寡老人10户，外来工子女10户，切实做到解民难、分民忧、办民事。

　　率先成立好人志愿服务中心 为市民定制志愿服务

　　志愿服务是社会文明程度的重要标志，在越秀这一片丰沃的文明土壤里，滋养出大批的善行人物。近年来，“与善同行”成为越秀一道最美人文风景线。医生、律师、工程师、教师……越秀区获评的中国好人、广东好人、广州好人、越秀好人，来自各行各业。为让越秀好人发挥所长，参与到志愿服务中，带动更多人，令越秀“正能量帮”的影响力得以更广更好延续，这个汇聚好人力量的志愿服务中心应运而生。

　　为汇聚好人力量，2017年8月17日，由越秀区委宣传部、越秀区文明办主办的越秀好人志愿服务中心启动仪式在越秀公园举行，标志着汇聚好人力量、传递城市温度的越秀好人志愿服务中心正式诞生。该中心系越秀区打造的全市首个好人志愿服务中心，旨在使越秀好人结合自身专长和优势带动开展各类公益服务，传递、聚合更多正能量。

　　越秀好人志愿服务中心通过整合各方资源，开展“市民下单我服务”的志愿服务活动，为市民提供有针对性有品质的志愿服务。据介绍，为提升广州文化影响与旅游形象，发挥青少年的文明使者作用，越秀好人志愿服务中心还向全市中、小学生招募越秀公园“文明督导员”以及“小小讲解员”，组建一支充满朝气与活力的青少年文化文明义务讲解服务队伍，在每周末09:30-11:30，15:00-17:00两个时间段，为市民和游客开展定点定时的讲解服务等。

　　越秀区委常委、区委宣传部部长陈晓丹表示，作为广州文化核心区和文明窗口区，今后，越秀区将依托越秀好人志愿服务中心以及“书写文明”“羊城街坊学堂”“羊城艺术沙龙“等常态化载体，定期提供好人志愿服务、书画挥毫展示、街坊文明公开课、市民艺术公开课等公益服务，将越秀公园打造成为社会主义核心价值观示范基地，潜移默化引导市民、游客提升文明素质，知行合一、与善同行。

　　开办“羊城街坊学堂” 与市民共创共享共成长

　　羊城街坊学堂（以下简称“学堂”）是以街坊文明公开课为载体的公民文明素质提升活动品牌，自2016年启动以来，已深入公园、社区、学校开展16场主题活动，惠及超过10000名街坊市民和在校师生，以春风化雨、润物无声的方式，为文明越秀、幸福越秀建设提供有力的道德支撑和精神动力。

　　2017年，学堂以更接地气、更入人心的方式，在街坊市民中搭建起践行社会主义核心价值观的“心灵桥梁”，通过广东公益恤孤助学促进会专场、“消防猴开心”消防安全普及专场等活动，提升优秀传统文化传播力、提升文化惠民影响力、提升志愿服务凝聚力，为推动越秀国家重要中心城市核心区建设供有力的精神动力和道德滋养。

　　同时，自2017年起，学堂开始走进街道社区，以共创共享的形式，与街坊市民共成长。在广州市华侨外国语学校启动的首站活动紧紧围绕“文明交通”主题展开，通过与广州市教育局、市交委、市公安局交警支队，广州地铁集团等单位进行联动，积极整合多方优质资源，为1700余名侨外学子上了一堂生动活泼、寓教于乐的交通安全大课堂。12月中旬，学堂又在登峰街黄田社区开启法治宣传模式，受到街坊市民的青睐。活动以外国留学生演唱经典中文歌曲、爆笑的情景剧表演以及社区法律顾问与街坊的问答互动的形式，为街坊生动普及法律知识。同时中外志愿者先后上台谈切身感受，通过引入志愿服务工作，现场宣布登峰街成立外国人法律服务工作室以及启动“法治宣传进社区”等环节，从不同的维度引导市民共同遵法，自觉维护平安有序的社区环境。

　　群众参与文明创建 共尝文明幸福喜果

　　文明的创建由群众参与，文明的喜果也由群众尝鲜。一直以来，深耕基层政府，将文明创建送达“最后一公里”是越秀区工作的重点。群众性精神文明创建活动不断深化，基层创建工作基础更加扎实。

　　今年来，文明创建工作中，越秀区成绩斐然。东山街被评为全国文明单位、东川路小学被评为全国文明校园；区劳动就业服务管理中心被评为省文明单位；团区委、白云街东湖新村社区被评为市文明单位，建设街二马路社区、六榕街兴隆东社区被评为第十二批广州市文明社区示范点，广州起义烈士陵园被评为广州市文明旅游示范景区。推进文明家庭创建，家国情怀许必传家庭被评为“全国最美家庭”……生活在这样一个汇聚爱与文明的家园中，越秀人民的获得感不断提升。

　　越秀区是羊城千年不变的城市中心，是国家重要中心城市核心区，这里文脉悠长、史迹荟萃。越秀区精神文明战线牢牢抓住培育和践行社会主义核心价值观这一基础工程、铸魂工程，在全区大力推动文明创建工作，弘扬真善美、传播正能量，为推动广州“中央文化商务区、创新发展先行区、品质城市示范区”建设，提供了“最持久最深沉的力量”。（专稿）