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出海记|新媒:银联国际从小众市场突围 业务铺进东南亚10国

2019年02月19日347未知admin

参考消息网10月31日报道 新媒称,从中国游客到想要获得高额现金回扣的本地消费者,中国信用卡公司银联国际从小众市场开始,一步一脚印在当地扎根,并向区域发展,靠的是开放灵活的运作方式。

据新加坡《联合早报》网站10月30日报道,银联是中国信用卡市场的龙头老大,业务以信用卡和转账卡(也称借记卡)为主,另外还有其他付款和金融基础设施服务。

银联国际东南亚总经理杨文汇说:“我们发现中国和东南亚之间的人员往来其实是双向的,新加坡有相当大一部分是经常去中国的商务人员,新加坡也有不少企业在中国发展。我们于是在2008年同大华银行发行第一张本地银行的银联信用卡,针对去中国的商务旅客。”

银联国际在2005年进军新加坡时,面对的是一个被各家著名信用卡公司占据的市场。要突破重围,银联采取了攻占小众市场的策略。

在新加坡工作八年的银联国际东南亚总经理杨文汇(40岁)在接受《联合早报》专访时说,公司首先针对服务中国游客的本地商家和旅游景点,例如DFS免税店、名牌商店、百货公司等,让在新加坡的中国持卡者在这些商家使用银联卡。

报道称,这成了公司进驻本地市场的突破口,本地商家对银联卡的接受程度开始上升。下一步,就是争取新加坡人申请银联卡。中国商家只接受银联信用卡,可是多数外国旅客持有其他公司的信用卡,导致许多在华的外国人选用现金消费,这给银联带来了新契机。

杨文汇说:“我们发现中国和东南亚之间的人员往来其实是双向的,新加坡有相当大一部分是经常去中国的商务人员,新加坡也有不少企业在中国发展,例如面包物语(中国称面包新语)和同乐集团……我们于是在2008年同大华银行发行第一张本地银行的银联信用卡,针对去中国的商务旅客。”

这一招果然奏效,当地人开始对银联这个品牌逐渐熟悉,让银联成功在这个饱和的信用卡市场里找到立足点。

银联乘胜追击,与中国银行和中国工商银行联合推出双币信用卡,另外也同星展银行发行转账卡。

“尽管新加坡市场竞争激烈,但如果我们能够看到本地人的需求,多做一点的努力,其实还是有可能参与竞争的。”

目前,银联在东南亚10国都有业务,业务范围广阔。

报道称,新加坡是银联最早开拓的海外市场之一,也是公司向区域扩张的重要基地。除了信用卡和转账卡业务之外,公司也根据不同国家的需求提供不同的服务。

例如,银联今年3月与菲律宾马尼拉市政府合作推出“马尼拉市民卡”(Manila City Card),用来发放政府津贴给年长者和公务员。持卡者可用市民卡到提款机提取现金,或直接到接受银联卡的商家消费,再也不用到市政厅填写表格以领取津贴。从2006年至2016年,银联的新加坡业务已取得41%的每股盈利年复合增长率(CAGR)。

报道称,在泰国也有不错的成绩,泰国银行协会采用银联的芯片卡标准,把旧有的磁条阅卡系统提升至芯片识别系统。在QR码付款方面,公司也同万事达卡和威士卡协助泰国政府制定统一的QR码。

报道称,银联东南亚业务在2006年至2016年间,取得大约50%的每股盈利年复合增长率。



资料图片:泰国盘古银行推出首张中国银联信用卡,服务人员展示信用卡宣传板。(新华社)


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