办事大厅设置4个业务窗口，却只开两个；还没到办公结束时间，却告知已经停止服务；自助办事设备缺乏维护，成了“花架子”……随着简政放权深入推进，政府服务更快捷了、群众办事更方便了，但在部分地方和单位，仍存在“门好进、脸好看、事难办”的现象。
这正是：
窗口服务笑脸迎，
办事浑然不走心。
简政本该到实处，
初心莫忘为人民。
曹 一图 杨立新文
