建设银行全新微客服上线

2019年02月19日323未知admin

近日，“建行客服”微信公众号正式上线。该微信公众号涵盖三大功能，十一项服务，满足客户“问题咨询”“信息查询”及“更多服务”需求。

只需关注公众号，点击“在线咨询”，建行智能客服7×24小时随时待命。若遇到疑难问题，客户还可以手动输入“人工”，在每日8：00-22：00的工作时间内找人工客服在线咨询。想了解用卡知识，可点击“常见问题”，就能找到满意的答案；有什么好建议，点击“我要留言”，输入文字或上传图片，“建行客服”将通过微信通知回复。