中行首届客户经理大赛 茶艺成必会技能

　　记者 向聪

　　昨日，2017年中国银行首届个人客户经理大赛重庆市分行决赛落下帷幕。初赛晋级的24名优秀个人客户经理角逐出了“理财之星”、“服务之星”的一二三等奖。值得一提的是，除了专业知识、服务礼仪、理财辩论外，茶艺展示也成为此次大赛的才艺附加项。银行业服务的品质化、多元化可见一斑。

　　中行重庆市分行表示，员工队伍建设与人才培养一直是全行的重点工作。此次总行发起 “以梦为马，才拼中行”个人客户经理大赛，就旨在提升个人客户经理多元化的投资理财服务能力，专业化的投资顾问服务能力，管家式的综合服务能力，为客户营造更为良好的金融专业服务环境。

　　据悉，目前中行全辖31家机构共有392名客户经理，获得基金、保险、理财、证券等销售资格认证的客户经理覆盖率达90%以上，理财客户经理共98人，其中持有CFP、AFP证书的有84人，覆盖率达85%。从2015年起，中行还陆续成立客户经理专家队伍“冠名工作室”共12个，覆盖理财、跨境、融资三个领域，为重庆市民提供专业化的金融服务。