我市20部门首建联席会议确保消费维权“无缝对接”

　　11月30日，从市工商局获悉，经市政府同意，市消费者权益保护工作部门联席会议制度（以下简称联席会议）正式建立，这是我市开展“放心消费在长春”创建工作的重要制度保障。联席会议由工商、发改、教育、司法等20个部门和单位组成，市工商局为牵头单位。它的建立，有利于我市进一步整合消费维权工作资源、提升工作效能，加速协调并合力解决消费维权中的重点、难点、热点问题，逐步实现“放心消费在长春”创建工作常态化、制度化开展。

　　联席会议将在市政府领导下，认真贯彻落实《消费者权益保护法》，加强对消费者权益保护工作的宏观指导；会商并推进实施消费者权益保护工作的重大政策、措施，指导、督促各有关部门落实消费者权益保护工作职责；加强各有关执法部门在消费者权益保护工作方面的协作配合，联合开展打击侵害消费者合法权益行为的专项执法工作，查处典型消费侵权事件；完成市政府交办的其他事项等。

　　联席会议各成员单位将各司其职开展以下消费者权益保护工作，其中包括：依法查处假冒伪劣等违法行为；受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；查处价格、收费违法行为，维护消费者权益；对侵害消费者合法权益刑事案件的移送、立案、侦查和审判活动进行监督；指导各地消费纠纷人民调解组织和人民调解员及时化解消费纠纷，维护当事人合法权益；加强食品药品监督抽验，发布食品药品消费警示，引导公众理性消费；依法对本市行政区域内物业服务管理活动进行监督管理；监督我市供水、供气、供热企业守法经营；依法依规查处未取得营运许可的网络预约出租车，保障乘客合法权益；监管饮用水卫生安全产品及消毒产品等。