【省公安厅】青海公安推出“掌上户政”微信公众服务平台

　　记者从省公安厅了解到，为打造全省名称统一、形式多样的“掌上户政”微信服务，省公安厅下发实施意见，要求各级公安机关将原有的户政公众服务网、户政服务微博等集成到“掌上户政”微信公众服务平台，为群众提供便捷的“一站式”解决方案，实现户政服务实体大厅、窗口向互联网覆盖延伸，打通服务群众的最后一公里。

　　实施意见要求各级公安机关充分发挥基层公安机关离群众近、受理事项多、服务范围广的优势，积极创建“掌上户政”微信服务平台，对已创建的要将名称统一变更为“掌上户政”，并在“掌上户政”前冠以地域名称。鼓励派出所、社区民警建立本级公众号、微信群，实现户政服务管理工作由传统的实体服务模式向移动互联网模式延伸，以点带面，逐步形成从市(州)到县(区)、到派出所、到社区警务室，多层次、多样化运行的“掌上户政”微信服务新机制，并通过线上线下有机融合，不断满足群众日益增长、面广量大的办事服务需求，减轻基层民警工作压力。

　　在内容设置上围绕户政服务管理业务，设置户口登记业务受理点查询、办事指南、新生儿姓名查询、户口登记申报、预审核、居民身份证办理进度查询、预约服务、在线咨询、表格下载、投诉建议等一系列便民服务措施。不断扩大网上办理范围，提高网上办理程度，努力实现让群众少跑腿、不跑腿也能办成事。（赵俊杰）