为空中旅客 提供更满意的服务

星报讯  党的十九大报告中“加强水利、铁路、公路、水运、航空、管道、电网、信息、物流等基础设施网络建设”的提出，让安徽民航人为之振奋。东航安徽分公司的员工在接受市场星报、安徽财经网（www.ahcaijing.com）、掌中安徽记者采访时表示，完善机场现代化服务设施，建设系统完整、协调联动的服务体系，倡导真情服务的文化氛围和便捷的服务评价系统，这些“航空式服务”必然要在新时代中继续扛起服务标杆的大旗。

东航技术安徽分公司职能部门党支部书记王志刚说：“人民对生命财产的安全是最基本的美好生活需求，作为一名党员、一名从事民航运输维修的基层管理者，我感到压力大、责任更大。我只有深刻领悟***的报告精神，把思想统一到十九大报告上来，把认识统一到日常的各项工作中来，结合本职工作，知行合一，把报告精神转化为指导我们航空维修工作的思路，以工匠精神，以抓铁有痕、踏石留印的实干劲头，转化为我们强质量、保安全、促发展的实际行动。”

东航安徽分公司地服部旅客分部地服员左思聪表示，“航空式服务”是高水平服务的代名词，“以客为尊”更是东航地服人的服务理念。

东航安徽分公司客舱服务部乘务员尚舒萍说：“对我而言，最深刻的感受是，伴随着安徽民航的快速发展，如今省内居民乘坐航班出行，对民航服务的需求将会越来越高。一次出门旅行，乘坐航班到达目的地，乘客心中肯定是满怀欣喜和期待的。我会加倍努力，将十九大精神贯彻到实际工作中，将各项工作抓紧抓实、抓出成效，不断提升自己的服务技能。东航作为国产C919飞机的启动用户，我更加希望，有一天可以工作在国产大飞机中，为旅客乘坐东航航班出行，带来一份精彩的出行体验。”