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“老银行人”成国际结算业务标兵

2019年02月19日572未知admin


    近年来,佛山与海外的贸易、投资合作频频,越来越多企业正在“走出去”,而基层银行服务能力正成为企业“走出去”过程中重要的考虑因素之一。

    在佛山,有这样一位“老银行人”,在过去25年中,协助大批企业实现了“走出去”的梦想。她就是工行佛山分行国际业务部高级经理张迎春。

    自1992年正式加入工行以来,张迎春就一直扎根在国际结算领域。通过对国际贸易专业用语和知识的长期积累,她已帮助多家知名企业办理与“一带一路”沿线国家和地区有关的单证业务,并不断升级国际结算服务,根据客户的实际情况,提供针对性的服务方案。

    ●严璐

    从零开始打造全球单证收单点系统

    很多银行在新的国际结算业务办理系统投产初期,面临着国际业务筹办困境,如人员岗位设置、科技软硬件投入、业务发展方向等,工行佛山分行也是同样,经历过国际结算业务单证收单点系统从无到有的发展历程。

    2015年,工行投产全球单证系统,它为全行单证业务的统一运营管理平台,提供国际结算与贸易融资产品的全生命周期管理功能,支撑全行单证业务的前台分散收单、总行单证中心后台业务集中处理。

    在此过程中,张迎春作为系统投产业务基层主办人员,总结和积累了丰富的国际结算业务开办经验,也非常愿意将这些经验与笔者进行分享。

    “投产初期,一个人要做好几个人的活。”张迎春介绍,在筹办投产工作小组、布置收单点、设置国际结算人员工作岗位、联络科技中心、配备最先进的生产设备等方面,她全部亲力亲为,为建立完整、健全的单证收单点系统打下扎实的基础。

    据她回忆,最繁琐、最大量的工作要数海量的客户信息录入和单证系统的银行收费设置。“已经记不清经过多少遍对支行业务指导和沟通、与相关部门联系了多少次,最后按预定计划完成所有信息基础录入,并顺利投产,这中间有太多的不容易。”她说。

    在成功的背后,张迎春牺牲了大量的休息时间,以精益求精的工作态度,钻研并深入掌握国际结算业务品种与贸易融资产品在系统中的科目设置。

    因为出色的工作表现,张迎春被评为工商银行广东省分行外汇业务专家先进个人,获得优秀奖项。

    “开小灶”为企业上定制课

    尽管工行佛山分行开办国际结算业务多年,有出色的成绩和熟练的人才,但在强大的市场竞争下,张迎春坦言,只有通过结合贸易融资产品、互联网服务、贸易服务,开发新的金融产品,才能保持领先的优势。

    目前,为顺应当下互联网金融发展趋势,增强国际业务市场竞争力,工行佛山分行开展了企业网银国际结算单证业务推广活动,力图为客户提供全流程全产品电子化服务。

    “我们经常直接去企业给他们‘开小灶’。”张迎春在企业网银国际结算单证业务推广活动中勇挑重担,在多个营销会议、业务宣讲活动或业务讲座中宣传工行佛山分行“互联网+国际金融”产品,也时常深入企业,针对企业的需求和困惑,一对一地进行演示和讲解。

    在她眼中,结合客户自身实际情况,提供专业咨询服务,量身打造切合客户需要的金融服务,是一个银行人应有的追求。

    以制单业务为例,制单是贸易融资的重要环节,其中涉及许多发票、提单、仓单的国际惯例和银行实务,还要注意相关外汇政策的变动与调整,“为客户宣讲、把好关是我们的特色增值服务。”

    随着“一带一路”倡议的持续推进,越来越多企业参与到沿线贸易中,工行佛山分行开办的国际业务种类呈多元发展趋势,这些业务也比想象中复杂得多。

    “我们想到了为客户开办专题讲座。”张迎春说,今年,针对中山一家电器公司产品出口中东、孟加拉国等“一带一路”沿线国家和地区的需求,工行佛山分行专门开办了一场“出口信用证收汇”专题讲座。

    在讲座上,她详细讲解了信用证条款、涉及信用证出口收汇的外汇管理政策等,使初次接触沿线贸易的该电器公司感到受益匪浅。

    多方联动助企业规避收汇风险

    早在2009年,张迎春就代表工行佛山分行,协助工行盐步支行参加由佛山一家纺织品公司、比利时设备生产商、进出口公司和开证银行四方的业务商谈,为该纺织品公司从比利时进口先进设备,策划信用证条款和付款方式。

    “这次跨国的联动很成功。”张迎春为该纺织品公司开出一份长达180天的远期信用证,支持其顺利引进先进设备,扩大再生产,在金融危机中为企业筑起一道“防火墙”。

    据张迎春描述,2011年,伴随着国际资本市场的动荡,各家资管机构不断地进行投资策略的再调整、资源的再配置。当时,工行佛山分行国际业务部就遇到过“烫手的山芋”。

    一家国外著名大公司是信用证的受益人,受到金融危机的影响,希望将出口收汇的银行信用风险和进口商所在国的有关风险转移给保兑银行,同时要求收到保兑信用证,以规避收汇风险。

    作为保兑信用证业务的主办人员,张迎春迅速审核了保兑信用证条款,同时,与开证行、受益人银行保持联动,充分了解基础贸易背景,对这项保兑业务的风险做出合理评估。

    尽管该项目初期困难重重,并承担着有到期未收到开证行付款的巨大风险,不过,在张迎春的积极沟通与协调下,最终,工行佛山分行不仅满足了信用证受益人公司规避收汇风险的市场需求,还为工行海外分行保兑了10多笔出口信用证交单,国际结算金额超2000万美元。


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