粤首批“诉讼服务示范窗口”授牌

    南方日报讯 （记者/祁雷 通讯员/潘玲娜 张锐）诉讼服务中心该如何建？广东法院今起有了示范标杆。12月19日，广东首批“诉讼服务示范窗口”正式授牌，佛山中院、中山中院、广州白云法院、深圳南山法院、湛江遂溪法院共5家单位从首批推荐参评的30家单位中脱颖而出。

    自2015年5月立案登记制改革以来，广东法院受理案件逐年高速增长，今年1月至10月底，广东法院共受理各类案件185.48万件，同比增长20.13%。广东法院着眼解决人民群众对诉讼服务司法新需求新期待，以问题为导向，在全省法院诉讼服务中心达标建设的基础上，通过创建活动构建“多渠道、一站式、综合性”的诉讼服务中心，最大限度地服务人民群众、服务律师参与诉讼、服务审判工作。

    今年初，广东高院印发《关于在全省法院创新诉讼服务示范窗口的意见》，制定100分量化考核标准，明确将“避免群众过长时间等待、提供诉讼指引、便民服务、开展审前调解和速裁，以及信息化建设水平”等项目，作为全省法院统一诉讼服务大厅升级改造、诉讼服务网、移动通信服务平台以及12368诉讼服务热线建设的主要标准。开展了首批诉讼服务中心示范窗口创建活动，还专门针对评选的公正性、群众的获得感，设立了律师暗访评查和网络投票等环节。