咸阳老人来西安落户派出所领导办好户口簿送上门

老人没想到，派出所的同志从西安到咸阳，就是为了给她送新户口簿。

老人姓朱，今年68岁，是老知青，原户口在咸阳，住在咸阳市沈兴南路，2013年，她和老伴在西安市科技西路购买了房子，2月1日，西安实施户籍新政以后，她从咸阳来到西安市公安局高新分局唐延路派出所，打算将自己的户口迁到西安，在户籍窗口提供了身份证、房屋产权证等资料后，她就离开了。

4日下午，老人家的门响了，她打开门，看见是唐延路派出所的同志，“他们还亲自来我家里给送户口簿，真是太感动了，”拿到新户口簿后，朱老太太非常激动，“当时去办理的时候，户籍窗口的同志态度就特别好，承诺不让我跑第二次，还真是这样的。”

高新分局唐延路派出所户籍副所长田增俭说，老人的情况符合户籍新政中的购房落户的情况，考虑到老人上了年纪，行动不方便，本着只让群众跑一次的原则，他带领工作人员驱车前往咸阳老人家里，将办理好的户口簿等资料亲手交于老人手上，并引导老人核查户口本上的信息，给老人耐心讲解了新的户籍新政，指导老人在相关文件上签字，完善手续。

2月1日，西安市公安局出台户籍新政，缩短9类业务办理时间，减少了近7成证明材料，同时，西安市公安局推出了10项服务承诺，凡企业、学校人员集体申请落户的，一律上门集中受理;凡在社区集体户落户，均可在全市任意派出所递交申请，享受跨区服务;所有窗口均设置专人咨询引导;取消手工填表，落户只需签名;提供延时服务，业务不办完，民警不下班;打通邮寄环节，所有业务结果均可免费邮寄;“掌上户籍室”实现全流程办理落户;提供免费复印、免费WIFI等便民服务;除身份证工本费外，一律不收取任何费用;西安市公安局行政效能投诉热线(86751900)24小时接受投诉，保证件件有回音。

华商记者 卿荣波