追踪！央视独家专访列车长 强扒高铁车门女子回应疑问

       央视网消息：10日上午，央视记者独家采访了经历了这次事件的G1747次列车列车长，他向记者回述了当时的情况。

       列车长陈松财说，当天由于列车受到雨雪天气影响，到达合肥站时晚点7分钟，计划于当天16点46分从合肥站开行。但是由于发生了乘客堵在高铁车门处影响车辆正常开行的事件，导致列车无法按计划时间开车。推迟到16点50分才从合肥站驶出。

列车长陈松财

       陈松财说：“当时我过去的时候，她还是用身体在阻挡车门，我问了一些情况，让她要么就先下车去改签，要么就先上来。然后她说她要等她老公一起上车，她就不愿意，一定要等她同行人员一起上车。后来站台的工作人员把她拉出去之后，最后面她还是用一只脚挡住车门。这个时候我们跟乘警都在进行劝阻，告诉她这种行为是违法的，这样下去可能会危害到自身的人身安全，但是她还是不听劝，挣脱之后还是回来挡住车门，不让列车开行。”

       陈松财表示，当天的G1747次列车因为该事件又延迟了4分钟开出，加剧了本次列车的晚点，包括后续的列车都有影响。

       当事人罗某对阻拦高铁发车的解释

       我们再来听听当事人罗某对于她强扒车门，阻拦高铁发车所做的解释。

       涉事女子罗某在电话中说：“我那天是4：39分的动车，我跟老公、孩子三个人4：37分到达车站，然后到了车站之后，我牵着我的孩子，因为怕迟到了，我们就赶紧跑，然后半天都看不到的我老公下来，我就觉得很奇怪，我就打电话我说你怎么不下来，然后我老公告诉我，他们检票人把他的身份证和票都扣了，他下不来，你们想想我当时的心情，我去的时候动车门是开的，我的身份证我的行李都在我老公那，我现在是不是只能让我老公下楼是不是。

事发现场

       罗某进站距离计划开车仅9分钟

       我们再来看一看当天的列车运行时刻表。根据12306官网显示，G1747列车达到合肥站时间为16:24分，发车时间为16:39分，停留15分钟，而当天列车因为受到雨雪天气的影响，到达合肥站时已经晚点7分钟，也就是到达时间为16:31分，计划是16:46分开车，也就是还是停留15分钟，而罗某和家人是在当天的16:37分到达车站，距离原计划的开车时间已经只有9分钟，而从进站到站台上车还有一定的距离，也需要时间，实际上是罗某带着孩子赶紧跑，先赶到站台上，当时列车门尚未关闭，但是因为她的丈夫没有和他们同时到达，她采用了强行扒门的方式，使得列车比原计划又推迟了4分钟才发车，直到16时50分开车，造成列车再度晚点。而为了确保铁路运输秩序，正常情况下列车按运行图运行，到时开车。

       但铁路部门也提醒旅客，车站进站口、检票口、站台之间有一定距离，需要一定的行走时间，为了确保旅客人身安全和铁路运输秩序，车站将在开车时间之前提前停止售票、检票。一般而言，停止检票的时间是在列车发车前的3-5分钟，而当天G1747列车在合肥车站的停止检票时间，我们仍有待进一步了解。

事发现场

       罗某解释为何用脚卡住车门

       对于视频中自己被拉下列车的事实，罗某表示认同，而对于为什么用脚卡出车门，她则另有说法。

       涉事女子罗某称：“他拉我的时候，我正好走在那门那，那就卡住了。从他们拉我开始，一直到拉完，他们整整拉我5分钟，但是他们就不打电话给楼上的工作人员，如果说当时沟通好了他们给楼上的人打电话，10秒钟就解决了，根本不影响动车的开车。”

       对于为什么不能选择改签的疑问，罗某表示：“当时因为我的孩子到外地是有事情的，我们很紧急，那一天就这一趟车，没别的车了，然后下一趟就是第二天的20多个小时，20多个小时的火车我怎么坐呢，我怎么能来得及呢。”