小区多元共治 提升居民幸福指数

近日，南京江宁区翠屏湾花园城小区的综合管理办公室内热闹非凡，大家正在为小区活动出谋划策：“我觉得传统的歌舞表演形式太单一，今年可以尝试一些互动游戏！”“为什么不能和别的小区联谊呢，把‘新江宁人’都聚在一起更热闹！”……你一言我一语，会场气氛热烈，最终大伙决定以投票的方式确定活动“菜单”。这是秣陵街道青源社区在新开发的小区中，探索业主委员会与专职社工共治小区管理新模式的一个缩影。

翠屏湾花园城2007年建设完工，现有居民1213户，总人数达3275人，其中一半以上为“新江宁人”。“由于地域文化、风俗习惯不同，以前提供的服务居民不是很满意，反响并不热烈。”青源社区相关负责人说，为了增强居民的归属感和认同感，社区协助小区成立业主委员会，同时选派家住翠屏湾小区附近的专职社区工作人员，创新探索业主委员会与专职社工共治小区的新模式。“专职社工的工作经验丰富，业务办理能力强，但是对于小区居民的信息掌握不全，而业主委员会恰好可以弥补这一不足，二者相结合可以取长补短，使工作开展更顺利。”

业主委员会成员陈东奎是一名退休教师，很多居民向他反映，小区离社区办公地点较远，有时办个业务要来回跑好几趟。他便把居民的诉求和专职社工进行了沟通，没多久翠屏湾花园城居民综合管理办公室就成立了。此举受到了一致好评，也激发了居民主动参与社区管理的热情，实现了小区大事小情都有人管的和谐局面。

张娟