轻轻一扫“治未病” 精准服务送上门

到医院就诊，大家都想和专家多说几句，聊聊疾病知识，了解用药注意事项，问问在生活中如何调理保健……但同时，后面还有几十位患者排队等着，专家实在是心有余而力不足。如今，这些问题有了解决办法。北京市中医管理局日前启动了中医药治未病健康促进工程，全市医院的中医专家组建150个专家团队，患者通过关注公众号，就能享受中医专家提供的用药指导及养生保健知识。近日，记者走进部分医院和北京中医药治未病健康促进工程指挥中心，通过体验式采访了解这一项目的进展情况。

在北京中医药大学东方医院大厅，记者看到，这里摆放着印有二维码的展板，患者在工作人员的指导下可以扫码加入。刚刚扫码关注“首都中医治未病”公众号的陈松告诉记者，自己最近出现了手脚冰凉、身体乏力的亚健康状态，想用中医的办法调理，了解到自己就诊的专家是“首都中医治未病”的专家团队成员，便关注了公众号。“网络时代虽然信息发达，但健康信息尤其是中医药的信息却鱼龙混杂，通过关注公众号，能得到权威专家系统性的中医保健知识，得到有针对性的指导，可以省去患者很多麻烦。”陈松说。

记者采访东方医院工作人员了解到，东方医院共组建了7个治未病专家团队，分别是：袁尚华医体结合团队、陈志刚心理干预团队、曹建春饮食调节团队、吴旸高血压干预团队、谢培凤糖尿病干预团队、柏立群医体结合团队、胡慧饮食调节团队。纳入东方医院7个团队管理的患者，均由各团队协作，为纳入管理的人群进行长期健康教育、体质调理、健康管理，制定不同级别的随访指标，提高治未病效率和效果，确保将医疗重点从疾病治疗前移到疾病预防，防治一体，提高“未病者”整体健康指数。

东方医院的专家团队是北京中医药治未病健康促进工程专家团队的一部分。北京市政府、北京市中医管理局已经组织全市医院的顶级专家，组建起150家首都中医治未病管理及专家团队。公众只要在全市150个服务点扫一扫二维码，就能加入到治未病服务号，线上接受指导和服务。“此举就是要让老百姓从过去的‘盲目选’，转变为现在的‘精准对接’，进而学习正统的中医药治未病相关知识。”北京市中医管理局局长屠志涛说，首都中医治未病专家团队将辅导社区医院为公众提供落地服务，计划在年底前完成10万名重点人群的线下线上管理；吸引50万人参与线上互动，并根据指导进行自我管理；使100万人接收到中医治未病科普知识。

在北京中医药治未病健康促进工程指挥中心，记者扫码体验了“首都中医治未病”服务号的功能。记者看到，关注公众号后，通过系统评估，服务对象被分为绿色（健康人）、橙色（爱好者）、粉色（家庭女主人）、黄色（老人）、蓝色（已病患者）5种颜色，系统会根据颜色划分提供不同的服务内容。“您是阳虚体质……以后少吃生冷寒凉食物……”通过服务号提供的体质辨识功能，记者得到了相应的调养建议。

“微信服务号所采集的大数据还将绘制成北京市民健康图谱。”北京中医药治未病健康促进工程指挥中心工作人员介绍，“首都中医治未病”网络平台中，指挥中心可以实现用户流量导入及核心用户的培养、科普内容传播、治未病健康守护员培训管理、用户精准推送及干预等精细化运营管理。

“‘北京中医药治未病健康促进工程’的首期目标是让北京市范围内的100万人能够了解并接触到该工程，10万人成为该工程的指导对象，但这对于拥有超过2000多万人口的北京来说仍然远远不够。”屠志涛介绍说，这次中医治未病工程的特点是把中医治未病的理念、生命全周期的健康服务理念和互联网大数据3个理念结合起来。希望能够邀请更多市民、专家、企业和医院共同参与和探讨，把治未病理念落到实处，助力中医药治未病健康工程顺利进行。