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璧山区公安局璧泉派出所社区民警积极调解化解邻里纠纷

2019年02月21日376未知admin

  华龙网12月21日14时01分讯(通讯员:吴陶)楼上住户疏忽大意,洗衣机水龙头坏了却一点也不知道,水从五楼漏到了三楼。三楼受损住户找到四楼的贺某要说法,贺某找到五楼又无人应答,这让贺某十分的苦恼。近日,社区民警接到群众反映的情况后,迅速联系上了当事的及家人,化解了他们之间因漏水导致的纠纷。

  12月11日,社区民警汪杨一凡在辖区进行“一标三实”信息采集时,家住金剑路某小区2单元4-1的贺某向民警反映,他家楼上住户家里的水渗漏到自己家中,进而漏到3楼的两户人家,自己多次敲5楼住户的门都无人应答。3楼的住户苦于漏水,多次找贺某讨要说法,但贺某并非“罪魁祸首”,心中甚是憋屈。漏水问题迟迟无法解决,邻里之间关系很是紧张。

  得知此事后,民警汪杨一凡迅速查找并联系上5-1的住户,得知该户人家平日里早出晚归,作息时间不同常人,所以难以联系。民警告知其事情原委,并协调时间上门查看,发现确系该户家中洗衣机水龙头老化断裂导致漏水,进而影响到4楼和3楼的住户。民警立即协调楼上楼下几户当事人的时间,约定于12月18日到天门社区办公室进行调解。

  当日,社区民警和调解员在充分听取了多方当事人意见后,经过长达2小时的调解,最终达成协议:由5楼住户承担楼下三户的墙面受损维修费用,并立即维修好自家洗衣机的水龙头。邻里关系至此又回复到往日的和谐。


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